WIN10で突然インターネットにつながらなくなりました

2019/05/14 16:15

このQ&Aのポイント

WIN10で突然インターネットにつながらなくなりました。Wifiアダプターのドライバーに問題がある可能性があります。
WIN10でインターネット接続ができなくなりました。解決にはWifiアダプターのドライバーの問題を確認する必要があります。
インターネットにつながらなくなったWIN10の問題は、Wifiアダプターのドライバーにあるかもしれません。早急に対処する必要があります。

noname#239367

その他（パソコン）
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aokii
ベストアンサー率23% (5210/22063)

2019/05/15 11:36 回答No.4

型番　NEC　PC-VN770RSB ほかのＰＣは接続出来ているのでしたら、ルーター機器の問題ではないはずです。有線LANでつながるようでしたら、内臓のWifi回路が故障の可能性もあります。外部接続のWifiアダプターをご利用でしたら、その外部接続のWifiアダプターはパソコンから外してみてください。

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121CCagent
ベストアンサー率52% (16045/30720)

2019/05/14 17:47 回答No.3

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VN770RSB http://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/141q/01/valuestar/vsn/spec/pc-vn770rsb.html こちらのPCですか。特に内蔵無線LANに関するアップデートモジュールはないですね… 他のPCでは無線LAN接続で問題なく通信が出来てきてこのPCだけって言うならまずは Windows 8 / 8.1でデバイスマネージャーを表示する方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013920 Windows 8 / 8.1でデバイスマネージャーの項目に「！」が表示される場合の対処方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019433 デバイスマネージャーで内蔵無線LANがちゃんと認識しているのか？ってあたりを確認してみるとか。 [Windows 8.1/8] 無線LANプロファイルを削除する方法を教えてください。 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0010-4069&supfrom=srch_s あとは一旦接続に使用している無線LANのプロファイルを削除してもう一度接続からやり直してみるとかって言うのもあります。一時的にインターネットに接続したいなら有線LAN接続に切り替えたりUSB接続の無線LAN子機・アダプターを買ってきてそちらを取り付けてみるって方法もあります。

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y-y-y
ベストアンサー率44% (3105/6985)

2019/05/14 16:46 回答No.2

私は、ＮＥＣの関係者ではありません。この質問が、masariyu3105 さんの操作によって、ＮＥＣの質問サイトから、外部サイトに接続されて、誰でも閲覧・投稿が出来る一般の質問サイトの「ＯＫ　ＷＡＶＥ」にも表示されました。私の回答は「ＯＫ　ＷＡＶＥ」からです。回線の種類・料金ブランも開示もしていないし、回線関係の機器の機種名・型番も開示していないし、不具合時の回線関係（ルータ等）のランプの点火状況も開示していないので、回答に必要な情報が有りませんので、一般的な回答になります。もし、これらの開示が有れば、たの回答者からも、もっと具体的な回答が付くでしょう。＞　突然・・・・一般的な回答ですが、「突然・・・」の場合は、電源のオフオンで、たいてい直るはずですけど・・・・ルータから、ＰＣなど、すべての電源を終了します。光回線ならば、数分くらいあとから、次の順序で電源わ入れていきます。 (1)　回線に一番近い（上部側・回線側の）機器の電源を入れて、ランプのすべてが正常点火まで待つ。 (2)　(1)のランプが正常点火したら、次の段（下位側・端末側）の機器の電源を入れて、ランプのすべてが正常点火まで待つ。 (3)　(2)のランプが正常点火したら、だんだんと、次の段（下位側・端末側）の機器の電源を入れて、ランプのすべてが正常点火まで待つ。 (4)　(3)のランプが正常点火したら、最後にＰＣの電源を入れて、ＰＣのランプのすべてが立ち上がり・正常点火まで待つ。 (5)　ＰＣのランプが立ち上がって、ランプもすべてが正常点火したら、ネットり接続が正常かを確認する。

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