Smart Visionの光ディスク保存

質問

Smart Visionで光ディスク保存ができません。

先日まではBDに録画したものを保存できていたのですが、書き込みをしようとすると、
「このディスクに書き込むにはモジュールの更新が必要です。更新にはインターネットに接続できる環境が必要です。今すぐ更新しますか？」
と出るようになりました。

はいを選択すると、
「サーバーとの通信中にエラーが発生しました。(0x80040209)しばらくしてから実行してください。」
と出ます。

4月26日にはこの状態になっており、本日再度書き込みをしようとしても同じ表示が出てきます。

NECのHPでモジュールの更新も確認したのですが、最新のモジュール番号10610も更新してあり、
DiXiM Player for SmartVisionのバージョンも1.4.0.2aになっています。

お心当たりのある方がいらっしゃれば、解決策を教えてください。

VALUESTAR W
(PC-VW770GS6R)

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

回答No.1

121CCagent

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VW770GS6R
こちらのPCですか。

2012年10月～2013年5月発表VALUESTAR、LaVieのSmartVisionで録画番組をブルーレイディスクに保存する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015507
お使いの機種は上記に書かれている期間からは外れたモデルですが出ているメッセージは恐らく

番組をダビングする際、著作権保護技術であるAACSのモジュール（AACSキー）更新を促すメッセージが表示される場合があります。「モジュールの更新が必要です」と表示された場合は、パソコンがインターネットに接続していることを確認し、「はい」をクリックしてください。

AACSキーの更新のメッセージだろうとは思います。

Windows 7/VistaにインストールされているSmartVisionを入れ直す方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013246
SmartVision自体を入れ直して見るって言うのも考えましたがAACSキーの更新が上手く出来ていない？って感じなので入れ直しても意味はないかも知れないですね。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1
一度121コンタクトセンターにチャットや電話で尋ねてみることをおすすめします。

お礼

SmartVisionを再インストールしても解決せず、サポートに連絡しました。
最終的に、システムの復元で不調になった日よりも前と記憶しているポイントで復元したところ、保存できるようになりました！
ありがとうございました。