以下をお試しください。
BIOS をアップデート、Energy Management を最新のバージョンにアップデートする
Lenovo サポートサイト からBIOSと Energy Management、またはOneKey Optimizerの最新バージョンをダウンロードして更新します。
Energy Management、または OneKey Optimizer でバッテリーのステータスを確認して、バッテリーのステータスが良いのか悪いのか (消耗、または損傷)を調べます。
バッテリーのステータスが良い場合、PCをシャットダウンして、AC アダプターを接続し、5~6時間充電します。
バッテリーのステータスが悪く、消耗か損傷の場合は、Energy Management、または OneKey Optimizerで、「ゲージのリセット」を実行して、再度確認します。
上記のすべての手順を実施しても解決しない場合は、 サービスセンター に連絡してください。
お礼
ご丁寧にありがとうございました。