X1 CarbonでSSD初期化が出来ない

質問

X1 CarbonでSSD（WD Black SN750 NVMe SSD 1TB M.2 2280）をacronisを使ってクローンを
作成しようとしましたがエラーメッセージ「このユーティリティは2つ以上のディスクドライブで動作するように設計されています。」が表示されて処理（通常はacronisのクローン作成が初期化してくれる）できなかったのでコンピュタの管理→記憶域→ディスクの管理にて初期化を試みましたがエラー（「デバイスで重大なハードウェアエラーが発生したため、要求が失敗しました。」）となってしまい初期化が出来なくて困っています。ちなみにPCとSSDの接続はUSB経由でNVMe対応のケース・ケーブルを使用し認識されているようです。他のPC（3台）でも試しましたが同様の結果でした。
SSDメーカーに問い合わせたところ交換してもらいましたが交換後も変わりない旨報告したらPCとの互換性の問題では無いかと回答を得てここに至っております。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答No.2

Eureka_ · ベストアンサー

言葉足らずで失礼しました、「外付けケースとWD Blackの相性問題か何かでシステムからUSB変換されたBlackが見えていない」のでは？という意味でした。
あるいはacronisがAOK-M2NVME-U31G2に使われているNVMe-USB変換チップをサポートしていない(ために何かとんでもないパラメータを書き込んでWindowsからも扱えなくなってる)とか。

ですので、変換を介さないNVMe対応スロット直差しでの認識はどうなのかということを確認候補としたわけです。

お礼

Eurekaさん　回答ありがとうございました。
無事にUSB接続できました。
AOK-M2NVME-U31G2はメーカーに問い合わせましたが一週間経過も回答が得られなかったので購買元に連絡し返品手続きをおこないました。

回答No.1

Eureka_

＞認識されているようです
されていないのでは？

「他のPC」のNVMe対応M.2スロットではちゃんと認識されるのか（つまりSSDの問題か変換ケースの問題か切り分け）がまず第一の確認点かと。

お礼

Eurekaさん　回答ありがとうございます。
ケースは対応するケース「AOK-M2NVME-U31G2 [NVMe M.2 SSD対応外付USBケース」を購入して使っていますので問題ないかと思います。USB取り外しではEXTERNALとして表示されます。
デバイスマネージャだとAotech SCSI Disk Deviceとして表示されます。（取り外しすると消えます）SCSIと言うのが気になりますが。
これは「他のPC」でも同じ表示です。

補足

手持ちの別のアダプタ（ELUTENG USB Type C SSD M.2 ケース 外付け B/B+M KEY M.2 SSD 変換アダプタ）を使用しましたがMVNe対応でないようなので
別途TXIKI　MILLNNIONを購入して見たところ問題無く認識しクローン作成もうまくいきました。
Eurekaさん　指摘ありがとうございます。
AOK-M2NVME-U31G2 [NVMe M.2 SSD対応外付USBケースは不良品なのでしょうか？
メーカに問い合わせてみたいと思います。