押さえが下がらない

質問

ブラザーのZZ3-B425です。中古で購入し始めて使います。
押さえあげレバーを上げ下げしても、押さえの部分が一切反応せず、上がったままです。
どなたかお分かりの方はいらっしゃいますでしょうか。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

cactus48 · ベストアンサー

そのミシンは作動確認済みとなってましたか。中古の場合は販売時点で
販売者が確認をし、確実に作動する事を確認していれば作動確認済みと
明記して販売します。もし作動しない事を確認済みの場合は、ジャンク
品として販売します。ジャンク品とは作動を確認出来ない状態にあり、
部品を得る目的で販売されています。
購入された時は作動確認済みだったでしょうか。それとも作動は確認を
していない状態で販売されたのでしょうか。

何れにしてもレバーが下りないのは確認していない証拠ですから、直ぐ
に販売側に電話をして修理をするように言いましょう。
作動確認済みで販売された場合は、販売店が定める保証期間内であれば
無償修理をします。作動未確認の場合は販売店に相談して下さい。
ジャンク品の場合は補償はありません。ジャンク品は故障品と言い、故
障した状態のまま販売されます。