締切済み

録画できない

2018/12/19 21:56

KDL-24W802Aなのですが、テレビをつけると「このハードディスクは、録画用に再登録が必要な状態です。」とでてきてしまいます。その下の選択肢に再登録しますか？と出てきて再登録する方を選択するとハードディスク内のデータを消去すると出てきてしまいます。いいえを押すとメッセージはきえるのですが、リモコンの録画リストのボタンを押すと、「機器を操作できません。ケーブルの設定や機器側の接続を確認してください。」と画面の右下に出てきます。一度HDDのケーブルを抜いたり、本体のコンセントを抜いてみたりしたのですが、何も代わりませんでした。今まで普通にできていた状態で急にエラーメッセージが出てきてしまい、サイトで検索して出てきた録画の容量を減らすとあって、確かに容量はランプ一つ分しか無く少ないのですが、そもそも録画画面にしようとするとエラーメッセージが出てきてしまうので容量を減らすことはできません。同じような状態の方、解決方法ご存知の方は教えてくださるとありがたいです。 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。