締切済み

PC不具合

2018/12/15 20:39

パソコンでブラウザーやオープンオフィスなどのアプリを使っていると、動作が一瞬止まり、画面が1～2秒真っ黒になる現象が何度も起きます。そのあと「アプリケーションのグラフィックハードウエアへのアクセスはブロックされました」と通知がでることもよくあります。10～15秒くらいの間に２,３回連続して起こることもあれば、単発の場合もあります。また聴いていたラジコが切れることもよくあります。現象は毎日数十回起きていてストレスを感じています。対処方法があればよろしくお願いいたします。

noname#245105

Windows 10
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yakan9
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2018/12/17 13:23 回答No.5

> PCはDELL　Vostro3250 (intel　corei5　windows10 HOME メモリ4GB）メモリ４GBだと、メモリネックの可能性が高いです。予算が許せば、８GBにすることをお勧めします。当面の回避策は、下記を調査し、該当すれば、回答No.３の対処をしてみて少しは改善されるかも知れません。 Qwindows8.1で応答なしは？ https://okwave.jp/qa/q9382719.html

2012tth
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2018/12/16 10:01 回答No.4

PC の詳細が無いので一般回答 > 画面が1～2秒真っ黒になる現象が何度も起きます。電圧が多分ですが低いのでは？ A (アンペア) 街の電気屋さんに相談して、一度お住まいの家のブレーカー点検を願い出て下さい。点検だけなら無料です。デフォルトだと節電の関係で電圧は、ワザと下げて設定されています。

ada-596-3n
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2018/12/16 01:18 回答No.3

念の為、PC環境を詳細に明記されて下さい。＊症状が起きるのは何時からでしょうか？例えば・・・＞PCを購入してからどの位経っていますか？＞症状が出始めたのは何時から？＞症状が起きる様になった頃、入れたソフトなどは　ありませんか？⇒有るなら、そのソフトが原因という可能性も。　症状が起き始めた頃に入れたソフトを削除して、レジストリの　クリーンアップも行ってみて下さい。＞ドライバ類は最新でしょうか？＞どの様なPCをお使いか不明ですが、症状が起き始めた頃、　パーツ交換や増設などを行っていませんか？もし行って　いるなら、元に戻してみては？＞もしPCを購入して間もないなら、メーカーのサポートに　聞いてみては？＊と、色々と試すしかありませんね。

質問者

補足 2018/12/16 22:22

回答ありがとうございます。PCはDELL　Vostro3250 (intel　corei5　windows10 HOME メモリ4GB）購入から1年10か月。パーツ交換や増設なし。症状が出始めた時期は記憶があいまいで、ソフトとの関係性もわかりまませんが、１年以上前かもしれません。ドライバー類は知識不足であまり確認していません。