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テレビの受信レベルについて
できれば至急ご回答お願いします。 昨日夜、いきなり地上デジタル放送だけ映らなくなりました。 ＢＳチャンネルは良好です。 ケーブルを確かめたり、再起動しましたが変化はありません。 受信レベルを調べると、今回は平均２０程度なのでいきなり低下したようです。 ちなみにケーブル、ブルーレイレコーダーは数か月前に購入したもの。 おそらくアンテナ直下の分配器かそのあたりの劣化ではないかと思います。 （他のテレビも時々映らなくなります） 業者さんにみてもらうなら、どこに電話をすればよいですか？ またあくまで参考でよいのですが、どれくらい費用がかかりますか？
- usausa2013
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- テレビ
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- aki43
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業者さんにみてもらうなら、どこに電話をすればよいですか？ ＞＞＞＞nhkも何かしらはやってくれるのですね まぁ一般的には量販店でしょう 大概分配などだとは思うけど またあくまで参考でよいのですが、どれくらい費用がかかりますか？ ＞＞万単位にはなるんじゃないのかな
お礼
ご回答ありがとうございます。
補足
回答ありがとうございます。 昨日、ＮＨＫから派遣された方に丁寧にみていただきました。 混合器と分配器などの経年劣化の可能性が高いそうです。 問題が複数にわたっていて、やや面倒そうですが、解決のレシピを書いてもらいました。
- momiki4455
- ベストアンサー率15% (88/561)
こんにちは 相談窓口を紹介します。 http://www.nhk.or.jp/faq-corner/3tr_jushin/01/03-01-01.html
お礼
ありがとうございます。 すぐに連絡しました！
- tzd78886
- ベストアンサー率15% (2590/17104)
共同アンテナで受信していて、アンテナの具合がおかしくなっているのなら、そのアンテナを利用しているすべての世帯のテレビがまともに映らないはずです。アンテナを管理しているところに問い合わせてみるべきですが、まずは近所の共同アンテナ利用者に聞いてみた方が早いです。それでまともに映っているとすれば、自宅敷地内のケーブルかコネクタに異常があると判断できます。おっしゃるように分配器の劣化なら、家電量販店で購入すれば安上がりです。
お礼
ご回答ありがとうございます。
補足
回答ありがとうございます。 近所では特にそういうことはないようです。 こちらで紹介されたところから各方面に相談したところ、 やはりコネクタ異常の可能性が高いのではないかと言われました。
- momiki4455
- ベストアンサー率15% (88/561)
こんにちは NHKの請求書又は領収書はありませんか？ TVを購入したお店に問い合わせれば、ご近所の 受信状況が分かります。 参考まで
お礼
ご回答ありがとうございます。
補足
回答ありがとうございます。 テレビは以前に家族が量販店で、ブルーレイはネットで購入したものです。 ＮＨＫに直接問い合わせれば受信状況はわかりますか？
- tzd78886
- ベストアンサー率15% (2590/17104)
あくまで地デジアンテナで受信している場合に限りますが、アンテナを設置した業者はわかりませんか。地デジはつい最近始まったばかりですから、把握していることが多いと思います。もしわからなければアンテナ設置業者を検索すれば出てきます。
お礼
ご回答ありがとうございます。
補足
回答ありがとうございます。 一戸建てなのですが、地上放送のアンテナに関しては、以前からもしかしたら近所で電線？か何かを経由して共同アンテナのようになっているかもしれません。 そこのあたりを親に聞いても良く覚えていないようで、また業者さんを検索しても対応・良しあしも千差万別のようで困っています。
お礼
ご回答ありがとうございます。
補足
回答ありがとうございます。 助かりました、いきなり知らない業者に頼んでよいのか迷っていましたので。 すぐにＮＨＫに相談したところ、他の電波障害に関する窓口を経て、またＮＨＫに連絡しました。 アンテナの確認はできないようですが、部屋の端子に電波がどのくらいきているか、それのチェックだけはしてくれるようです。早速予約を入れました。