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Windows10更新後のオーディオ関連の環境トラブル
- 12月5日のWindows10の更新後、オーディオ関連が正常に戻らずに弱まっています。
- アップデート前のRealtek High Definition Audioでは、ライン入力のサンプルレートを自由に選択できましたが、更新後は制限されています。
- 対処方法としてドライバーのアンインストールと更新を試しましたが、効果はありませんでした。対策方法をご教示いただけると幸いです。
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お使いのパソコンは,メーカー製でしょうか? それとも自作パソコンでしょうか? 普通,Realtek HD Audio Driversのドライバはメーカー用に提供されています。 なので,エンドユーザーが使う場合,そのメーカーがカスタマイズしたものを使うのが一般的です。 つまり,お使いのパソコンのメーカーかマザーボードのメーカーやサウンドカードを使ってるならそれらのメーカーが出してるドライバを使用します。 或いは,Microsoft標準のドライバを使用するか…。 取りあえず,トラブルシューティングを試されてはいかがでしょうか。 http://jisaku-pc.net/hddnavi/windows10_trouble_shooting.html また,Microsoftからもトラブルシューティングツールが公開されています。 下記サイトよりdownloadして実行してみてください。 https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4027322/windows-update-troubleshooter 最終手段となりますが,デバイスマネージャーから一度サウンド用ドライバを削除するという方法もあります。 下記のサイトを参考にデバイスマネージャーを開き「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」を開き,そこにある項目をすべて右クリックから削除します。 そして,再起動するとWindows標準のドライバが読み込まれると思います。 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018130 後は以下のサイトを参考に,一つ一つチェックしてみてください。 https://freesoft.tvbok.com/win10/tips/sound_changed_or_no_sound.html
お礼
tyr134さん、 早速のアドバイスありがとうございます。 アドバイスに書かれた順番に試してみました。 結局最終手段とされたドライバ削除で修復ができました。 大変勉強にもなりました。 おかげでホットしております。 ちなみにPCは富士通製です。