エクセルマクロのメールやJAVAスクリプトで記述したメールが送信できない

質問

エクセルで”「送信」と押すとそのファイルを添付ファイルとしてメール送信する”というマクロを作りました。
自分のパソコンで試してみたら大丈夫だったのですが，一部のパソコンから送信できないことがわかりました。

また，同じような内容でHTML文書のJavaScriptでもメール送信機能を作って，
自分のパソコンで試して大丈夫だったのですが，やはり一部のパソコンからは送信できませんでした。

この「一部のパソコン」に共通するのは
１．ルータをまたぐということ
２．Office2000以上（推測）
の2点しかありません。
どなたか解消方法をご存知なら伝授してください。

回答No.2

keikan

プロバイダーはすべて同じところでしょうか？

プロバイダーによっては一度受信処理をしないと、送信を受け付けないようなところもあります。
（端末の確認のため）

お礼

返事が遅れました申し訳ありません。
会社のパソコンなので全て同設定で，プロバイダーを
経由せずに社内メールでやりとりできると考えられます。
回答ありがとうございました。

回答No.1

noname#25230

あまり詳しくないので大きく外している可能性がありますが..

メールサーバーなどのアカウントやパスワードといった設定情報はどこから持ってきているのでしょうか？もしかして、Outlookなどの設定を読み取って送信、というような処理になっている場合、Outlookを使っていないユーザーのPCだと、全く接続情報が取れずに送信失敗、ということはあるかもしれません。

実際、私のPC(職場、自宅とも)はOutlookを使っていないので、Outlookのアカウント設定などは何もやっていません。メールソフトはAL-Mailというソフトを使っていますので、アカウント情報などはAL-Mail独自の方法でPCに保存されています。ですから、たとえばIEなどの「mailto」タグにあるアドレスをクリックしてOutlookが立ち上がっても、実際にはメールは送れません。

ここまで書いて「多分」は無いだろう！？と思われるかもしれませんが、とりあえず思いつきの回答ということで。すみません。

お礼

返答が遅れまして申し訳ありません。
会社のパソコンはすべてoutlookを使用しており
原因とは考えられないということがわかりました。
回答ありがとうございました。