※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アラジンの歌ではないですが)
Y-MOBILEのガラケーからKYOCERAのandoroido oneに機種変更したが音楽同期が上手く行かず問題解決できず
このQ&Aのポイント
Y-MOBILEのガラケーからKYOCERAのandoroido oneに機種変更しましたが、音楽をパソコンからスマホに同期することができません。
カスタマーやショップの人間に相談しても解決策が見つからず、最終的にはVlc Playerのダウンロードで問題が解決しました。
Y-MOBILEやショップの対応に不満を感じています。
今までY-MOBILEのガラケーを3年間使っていたのですが更新月になったのでショップに行ったらスマホも通話使い放題でガラケー並の料金だというのでKYOSERAのandoroido oneに機種変更しました。
しかし音楽をパソコンからスマホに同期しようとしてもうまく行きません。以前AQUOSPHONEを使っていたときは簡単に出来たのですが今度のスマホはどうしてもうまく出来ません。
そこでカスタマーに電話しても解決しなくてGoogleに聞いて何ていうのもいますしお手上げ状態です。
契約したショップに行って8日キャンセルもできないと言うし店員は音楽ファイルをMP3に変換して使えばいいなんてわけわからないことを提案するわけですがいろいろ調べた結果このKYOCERAのスマホには音楽や動画を再生するソフトが入っていなかっただけだったのでVlc Playerをダウンロードすれば済む話だったわけです。
そこでプロであるカスタマーやショップの人間でさえ解決できなかったことを成し遂げた俺って最高ですか?それともY-Mobileがお粗末ですか?どちらでしょうか?
https://www.youtube.com/watch?v=oh921wAY1Lg
お礼
ありがとうございます。 michiyoさんの回答はいつも優しさにみちていますね。どこかのの誰かとは大違いですね。