もうそろそろ閉鎖ですか？

質問

このサイトを利用しだして結構長いのですが最近は質問も少ないし利用者自体も少なくなってしまった気がするのですが何が原因でサイト自体が衰退してしまったと思いますか？

私は運営側に問題があると思います。回答してもお礼もしない質問者が多いしそんな利用者をほったらかしにしたツケが回ってきている気がします。

回答No.24

noname#228011 · ベストアンサー

私は、教えて！goo、知恵袋いずれの事情も知っています。この２つと比べてOKWaveは決してQ&Aサイトとして劣っているとは思いません。優秀な回答者が多数おられることも知っています。

確かに、知恵袋のお客さんの数は凄まじいですが、中味を見ていくと疑問を感じずにはいられないことが多々あります。疑問点を１つ１つ語ることは控えますが・・・。

OKWaveの問題点の１つとして、crazy_thunderさんは、お礼コメントの少なさに触れておられますが、知恵袋なんかと比べると遥かにマシですよ。むこうはひどいですよ。回答者が時間を割いて投稿しても、お礼はしない、ベストアンサーも出さずにほっ散らかしてトンズラする質問者がなんと多いことか・・・。アホらしくてやっていられない気分になります。

それと比べると、OKWaveの方がはるかにマシです。ただ、お礼コメントがあるかないか・・・は回答者数に幾分影響することはあっても、質問者数の多少には影響しないでしょう。むしろ質問者にとっては、

「質問をしてもお礼コメントはしなくてよい」

の方が楽なんですから。

ご存じかも知れませんが、知恵袋には「ID非公開」制度というのがあります。つまり、質問者はIDを公開することなく質問することを知恵袋は認めています。これが知恵袋に質問者が多数寄りつく１つの理由になっている可能性はあります。

この制度を利用されると、回答者は質問者のプロファイルはおろか、過去質問も覗けません。だから、回答者は質問者の知的レベルがどうか、きちんとお礼コメントをする質問者であるかどうか・・・といった一切の質問者に関する情報をつかめません。だから、質問者は、お礼はしない、ベストアンサーも出さないでトンズラするのです。

私は、ID非公開の方からの質問には基本的に回答しませんでしたし、そういうスタンスをとっている回答者は多数おられましたが、それでも(ベストアンサー欲しさに?)回答を投稿する回答者がいたことも事実でした。

私は、基本的にID非公開制度には疑問を感じますが、何がなんでも質問者を多数獲得する・・・という目的のためには一定の効果を発揮するかもしれませんね。

回答者No.14のithi様からの嬉しいコメントもありますし、私的には、

「OKWaveは、回答の質ではナンバーワン・・・」

を目指したいと思っていますので、一緒に頑張って行きませんか・・・。

参考になりましたら。

お礼

ありがとうございます。

回答No.13

nopne

私が言うところのスター性を持たせるとは、
１つはランキング制、あとプロフ画像や自己紹介でキャラ作れる点など。

思想表明と聞いて、どんな回答か思い浮かばなければ、結構です。捕捉しません。

回答は私個人が思うことを述べただけなので、その表現について違和感があるなら、ご自分で相応しい表現に置き換えて解釈していただいて結構です。

また、私が思うことを自分は同意できない旨をお礼文に書いていただいても、私の考えは変わりません。

お礼

再度の回答ありがとうございます。

回答No.12

noname#233747

私は利用者の方にも問題があると思いますね

回答をしてくれた方に対して馬鹿にするような発言をしたり
暴言を吐いたりして運営から削除を食らっている様な方が居る限り
ここの雰囲気が良いとは言えませんし、そう言った方を避けおのずと利用者が減って行くのも
致し方無いと思います

少なくとも、運営によって何度か削除を食らっている利用者は
アカウント剥奪や一定時間利用禁止の処置くらいあっても良いと思います
（一応、利用停止を食らったと言った発言も有りましたから、実際には有るのかもしれませんが）

確か、知恵袋では似たようなシステムが有り、警告等を何度も食らっていると
ライフが減り、無くなったら利用不可になった筈です
そんな第三者が客観的に見られるシステムを導入しても良い様な気がしますね

あと、gooの利用者が増えていると言う事で、以前gooでID取って参加した事がありますが
確かに質問数は此処に比べて多く、比較的スレッドが早く流れていますが
釣り質問も多くあり、『質より量』と言った感じなので
投稿数が多い事が必ずしも良い事とは言えないと思います

お礼

ありがとうございます。

回答No.11

coco1701

・原因の大本は
　教えてgoo！との契約が解消された事でしょう
　（goo側がOKWAVEとの契約を解消して、独自のシステムで運営しだした事）
　それにより、売上の低下、利用者の低下（ほぼ半減しました）
・解約解消後は、教えてgoo！、OKWAVE、の利用者は同程度でしたが
　半年経過後から、教えてgoo！↑、OKWAVE↓、になり始め
　現在の利用者は、解消後を元にすると、
　　教えてgoo！が2.5倍前後、OKWAVEは6割程度になっています
・現状、OKWAVE部門（このサイト）は赤字ですから・・利益が取れていない
　（OKWAVE社自体は他の部門が伸びて増益状態）
　赤字の部門に人は投入できないし、現状メンバーで手を打つしか無い状態
　運営側としては、ともかく赤字解消が命題でしょう
　広告枠とかリンク先収入とか・・利用客増対策はその後だと思われますが
・OKWAVEは教えてgoo！の登録利用者のおかげで伸びていたのが実情だったの
　では無いかと、思いますよ（半数は、教えてgoo！登録者でしたから）
　（ポータルサイトのgooのサービスの一つですから：バックはNTTですし）
　それらのメンバーが離れて、OKWAVE本体の登録者、パートナーの登録者
　それらのメンバーだけでは、OKWAVEを支えきれなかったと言うことでは
　ないかと思います（実際の実働部隊の数がgooより少なかったと言う事）

・当方、教えてgoo！で登録しましたが、契約解消後、こちらの運営に連絡して
　同じIDを使える様にして貰って現在、こちらも利用していますが
　質問が少なくなって、回答する機会が以前より減りましたね
　当面は現状が続くのかなあと思いますが

お礼

ありがとうございます。

回答No.10

mare5646

私もそう思いますが、最近輩みたいな質問者は他のサイトの方が多い気がします。
確かに質問数は減っていますが、変な質問が少なくなって来て少しか質が高くなった気がします。
数よりも良い質問が増えれば無くなる事は無いと思います。

お礼

ありがとうございます。

回答No.9

wam_f756

そうですよね。
こちらのサイトは、Yahoo!の知恵袋から、比べたら、回答者の皆さん、真面目ですよね。
Yahoo!の知恵袋は、ガラケーでは、もう利用出来なくなりましたからね。
移動して来ましたよ。
m(_ _)m

お礼

再度の回答ありがとうございます。

知恵袋は今はどうか知りませんが荒らしが出てきてずいぶん嫌な思いをしました。殆どが良い利用者なのですが何人かそう言う連中がいるとサイト全体が変な目で見られるのでどうにかして欲しいものですがネットの世界なのである程度仕方ないですね。

回答No.8

akauntook

>もうそろそろ閉鎖ですか？

利用者の立場からすると、わかりません。

>何が原因でサイト自体が衰退してしまったと思いますか？

1.質問する前に検索することで解決出来ることが増えた。
2.飽きた。

>私は運営側に問題があると思います。回答してもお礼もしない質問者が多いしそんな利用者をほったらかしにしたツケが回ってきている気がします。

上手く運営出来ると、採算も含めてプラスになったかもしれませんが、採算取れないと判断したから、そこまで管理しなかっただけだと思いますね。

具体的にどのような管理をすれば上手く運営出来るとか、意見があるなら是非とも聞かせて頂きたいですね。
否定するだけなら誰でも出来るので。
本来、～のようにすれば…だったところをそうしないことで□となった。
のように伝えてもらえれば、わかります。

以下、拝見した回答のコメントについてですが、暇だったので。

>運営側がもっと努力すれば利用者は戻ってきたり増えるはずだろうし帰ってこないでしょうと貴方が断言する理由は何でなんでしょうか？

断言しているほどではないし、考え方として一度離れた利用者が戻ることは、新規の利用者を獲得するより難しいと思いますけど。

>貴方みたいに努力もせずにはなから諦めている利用者がいるのも問題です。

利用者は利用者だから、このサイトがどうなろうと関係ないと思います。
運営者の一員であれば、努力しないのは問題ですね。

結局のところ利用者が減ったであろうということで衰退とあなたは判断された訳ですし、利用者が増えれば良いんですよね？

そのために出来る努力を個人レベルで考えると、口コミやSNSを利用して、このサイトを拡散することだと思いますが、まずあなたはやりましたか？
これ以外に出来ることは、仕事と言えるほどの労力やお金がかかると思います。

他に案があるなら提案されたら良いでしょう。

結局のところ運営者ではないから、何も返って来ませんよ。
運営者はビジネスとしてサイトを運営しているので、利用者が減ったなら知っているでしょうから、採算が合う範囲で投資すると思います。

あなたが運営者としての考えをお持ちで、成功させる自信があるなら、自分で運営したら良いじゃないですか。

金くれれば、開発しますよ。
ここで営業は出来ないので、たまたま機会があればと言う話ですが。

あなたが依頼することで、請負側は確実に儲かり、あなたも運用で儲かるのなら、良いことしかありません。

お礼

ありがとうございます。

貴方が回答されていることは大体、的を得ていると思います。閉鎖する事は先にならないとわからないし自分で検索した方が早く解決する。しかし知恵袋があれだけ利用者が多いのに飽きたと言う事はおかしいと思いますね。

回答No.7

maiko0333

＞これを回答者に聞いても回答は得られないでしょう？

回答したのにお礼もしない質問者に怒った人はすでに離れた人です。
残っている我慢してるあるいは気にしない人にそれを聞いても答えは出ないと
思います。

＞それともあなたの怒りの表現でしょうか？

答えの出ないことだろうということを聞くことに対して
私が疑問を感じたのです。質問の意図がわからなかったのです。

＞運営側がもっと努力すれば利用者は戻ってきたり増えるはずだろう

ここは無料なのですよ。その意味がわかりますか？
人は儲かることは頑張りますが、儲からないことは頑張らない。
広告は出していますがいくら儲かっているのかどうか・・・

お礼

再度の回答ありがとうございます。

回答No.6

nopne

私は逆だと思います。
回答者にスター性を持たせたり、回答者の顔色窺った媚びた配慮し過ぎたためだと思います。

お礼しない人がいなくても良いんですよ。
何？お礼率って？
恩着せがましいと言うか。

大きく外してる回答書いてるくせにブロックされて、取り乱して騒ぐ回答メイン利用者とか。

思想表明スタイル、皮肉回答、憂さ晴らし回答を野放しにしてるのも大きい。

とにかく、回答者寄りに舵切り過ぎたのが失敗ですね。

出来る範囲で何とかしたいですが。

お礼

ありがとうございます。

回答者にスター性を持たせるとはどういう事でしょうか？私はこのサイトを利用するようになって10年以上になりますがスター性を持った回答者なんて人物にはお目にかかった事がありません。皮肉回答と言うのはたまに見かけますが。

因みに思想表明スタイルとはどんな回答ですかw

＞とにかく、回答者寄りに舵切り過ぎたのが失敗ですね。

運営側に問題があると言う事で問題ないでしょうか？

回答No.5

hiodraiu

ネットリテラシーが向上したってことじゃないでしょうか。
この手の質問サイトは本来ならナレッジベースになるべきだと思います。そうなれば利用者の数も増えるのが一般的な考え方だと思います。このサイトは構造上の問題が運用の問題かはよく分かりませんが、そうなれなかった訳ですから、衰退するのは致し方ないことがと思います。

お礼

ありがとうございます。

正確な回答が得られないと言う事でしょうか。それは私もここ数年（実際はこの会社が株式上場してから）感じていました。頓珍漢な回答が投稿される事が多くなって専門家的な人の回答が少なくなってきて自分で調べたほうが早く解決できると言う現象に何度回答されたかわかりません。
だから専門的な質問は控えてアンケート的な質問だけにして専門的な事はしなくなりました。

回答No.4

Gletscher

質問者の質やマナーが落ちているのは確かです。

お礼

ありがとうございます。

最近は特にそういう傾向が見れますね。くだらない釣りとかイミフな質問が多すぎます。お礼するくらいは常識だと思いますが。