壊れたバッグ、返品可能でしょうか?
壊れたバッグ、返品可能でしょうか?
使い始めて一週間位でバッグが壊れてしまいました。
そのバッグは2WAY仕様でトートバッグとなっており、付属のベルトを付けるとショルダーになる物です。
私は普段ショルダーとして使っているため、殆どトート用の取っ手は使用しておりません。
しかし、ふと見たら取っ手が取れていました。
自分でどうにかしようと思いましたが、構造的に素人には難しく、返品・交換できるのならしたいと考えています。
しかし、使用し始めたのは一週間前ですが、買ってから3~4週間経ってしまっています。
今更、返品・交換することは可能でしょうか?
それとも諦めた方がいいのでしょうか?
説明下手ですみません。
ご回答いただけたら幸いです。
よろしくお願いいたします。
お礼
ありがとうございます。参考になりました。