番組表が表示されない。アンテナレベルが低い。

質問

はじめまして。宜しくお願い致します。

機種:SONY BDレコーダー BDZ-E500

突然、地上デジタル放送の番組表が表示されなくなり、番組の視聴も出来なくなりました。アンテナレベルは0に近く、放送局スキャンも出来ません。TV側は普通に視聴出来ています。アンテナからのケーブルの故障かと思い、TVにダイレクトに繋いだところ、問題なく視聴出来ました。BDレコーダー側のみ番組表の表示、番組の視聴が出来ない状態です。

お分かり頂ける方がいらっしゃいましたら、宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.4

ソニー サポート（@Sony_Support）

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。
ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

すでにご確認済みの場合は、ご容赦いただきたいのですが、以下URLにて操作をお試しいただき、現象が改善するか、ご確認をお願いいたします。

■地上デジタル放送のアンテナレベルが低く、画面や音声が途切れたり、ノイズが入る
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278036452?s_tc=cs_co_ext_ok-w_bd_q9353296

どうぞよろしくお願いします。

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http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-w_bd_q9353296

ソニー サポート（@Sony_Support） プロフィール

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