• 締切済み

電源がはいりません

ソニーのBDZ-L95です。HD内の映像をDVD、BDにダビング出来なくなり、今度は電源が入らなくなりました。修理にお願いしましたが、ハードディスクを交換しないと、、、との事でした。この場合、中の映像を取り出す?メディアにダビングする事は不可能なのでしょうか?電源が入れば何とか方法はあると思うのですが。画像とか落ちても構いません。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • mimazoku_2
  • ベストアンサー率20% (1905/9112)
回答No.4

ハードディスクを取り出し、手首で回転させるようにするとヘッド吸着が外れると思います。 但し、ハードディスクそのものは分解しちゃいけない。 あと、電源が全く入らないなら、電源ユニットのみ交換を要求すればいいのでは?

sankun39
質問者

お礼

ありがとうございます。了解です。ソニーに修理を依頼したのですが、ハードディスクの交換になります。との返事でした。電源ユニットとは別物なんでしょうか?電源ユニットのみ交換は可能なんでしょうか?

  • mimazoku_2
  • ベストアンサー率20% (1905/9112)
回答No.3

電源は全く入らないの? それとも一旦入って消えるの? あと、シーゲイトはヘッド吸着しやすいので、ハズして回転方向に振ってあげればいいと思うが・・。

sankun39
質問者

お礼

全く入りません。シーゲイトを外すんですか?素人的に言えば、分解ですか?素人ですが、手先は器用な方だと思いますが 大丈夫でしょうか?

sankun39
質問者

補足

後先逆になってしまいました。ありがとうございます。 が、先でした。すいません。

noname#230377
noname#230377
回答No.2

BDZ-L95のHDDが壊れた場合は、壊れたHDDからのデータの取り出しには特殊なアクセスツールが必要となります。ただし、データの救済が可能かどうかは不明です。 ただ、この場合HDDが壊れたのではなく、DVD/BDのドライブが壊れた可能性もありますし、内部電源が壊れた場合も考えられる。 従い、メーカー修理で交換されたHDDが手元に戻って来た場合、その中身を見るためには外付けHDDケースなどを購入してそれに接続することで、通常の外付けHDDとして活用可能。 ただ、そのHDDのディスクチェックでxxxx.fndなどの拡張子が着いたものがあれば、そのデータがなんであったかの確認はできない。  通常のデータ形式(録画データとして認識できた場合)であれば、利用可能かもしれない。

  • NuboChan
  • ベストアンサー率47% (785/1650)
回答No.1

修理に25000円ハードディスクの交換。 下記参照。   (但し、価格.com情報では、該当製造番号だったので無償でも      システムエラーの表示が無いとかで対象にならない事もあるようです。) ブルーレイディスクレコーダーをご使用のお客様へ重要なお知らせ   ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━   ブルーレイディスクレコーダー「BDZ-X95/BDZ-L95」   シーゲイト社製ハードディスクに関する情報と対応についてのお知らせ  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━                              2009年2月12日                             ソニー株式会社                      ソニーマーケティング株式会社                    ソニーカスタマーサービス株式会社 日頃より、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 この度、シーゲイト・テクノロジー社(シーゲイト社)より、一部の同社製 ハードディスクに不具合があることが報告されましたので、弊社製品に関する 情報と対応についてご案内申し上げます。 シーゲイト社からの情報に基づき弊社にて調査いたしました結果、ブルーレイ ディスクレコーダー「BDZ-X95/BDZ-L95」の一部に、該当するハードディスクを 搭載しており、ブルーレイディスクレコーダー本体が起動できなくなる場合が あることが確認されました。 つきましては、「BDZ-X95/BDZ-L95」の該当製造番号をご所有のお客様には、 無償で修理をさせていただきますので、下記「ソニーブルーレイ受付センター」 までご連絡くださいますようお願い申し上げます。  ▼該当の製造番号はこちらをご覧ください。   http://sony.jp/bd/support/information/data/sn_list.pdf お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。 ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。  ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━  ┃ ※本メールの内容は下記ページでもご案内しています。  ┃ http://sony.jp/bd/support/information/20090210.html  ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【対象製品】  BDZ-X95/BDZ-L95の一部該当製品  ※対象製品の製造番号はこちらをご覧ください。   http://sony.jp/bd/support/information/data/sn_list.pdf 【対象製品の確認方法】  製造番号は保証書または、本体後面に貼り付けられたシールに記載されています。 【対応方法】  お客様ご指定の場所・日時に弊社指定の宅配業者がお引き取りに伺い、  修理完了後にお届けいたします。  修理をご依頼になる際には、ハードディスクに記録されている大切なコンテンツは  事前にブルーレイディスク等にダビングし、バックアップをお取りくださいます  ようお願いいたします。   [お預かり期間]製品をお預かり後、およそ1週間程度でご返却いたします。   ※ご返却までの期間は変動する場合があります。あらかじめご了承ください。 【問い合わせ先】  ソニーブルーレイ受付センター   ●フリーダイヤル・・・0120-78-9873   ●携帯電話・PHS・一部のIP電話等からかける場合・・・0466-31-2578(有料)     受付時間:9時~20時(月曜~金曜)          9時~17時(土曜、日曜、祝日)          *年末年始を除く。

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