UQ mobileスマホの設定で詳しいHP

質問

先週、店頭で両親にプレゼント用でDIGNOを購入しました！
お店では使用方法や設定などの詳しい説明をしてもらえなかったのですが、電話で問い合わせるのは面倒でして…
詳しい方のサイトなど、教えていただけないでしょうか？

※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

回答No.3

GSU30 · ベストアンサー

お困りの様ですね。
UQ mobileは販売しているスマートフォンの機種別でメールの設定やgoogleアカウントの取得方法、アドレス帳移行やテザリングの方法など結構細かく書かれている「製品サポートナビ」というサイトがありますよ。
DIGNOはW,L,フィーチャーホンタイプのDIGNO Phoneの3機種ありますが、このHPに記載があるのでそれぞれ確認してみてください。

参考URL：

http://navi.uqwimax.jp/

お礼

UQ mobileのサポートセンターでもこうしたページがあることを教えて頂き、購入した機種の画面を一緒に見ながら親切・丁寧に説明いただき、無事アドレス帳の移行も済ますことができて喜んでおります。また何か機会が生じましたら是非お教えください。
有難うございました。

回答No.2

haro110

お店では使用方法や設定などの詳しい説明をしてもらえなかったのですが＞当たり前ですので当然の対応です。
全てフルサービスではありませんので自己責任で対応出来ない人は大手キャリアでの契約が望ましいでしょう。

アンドロイド系はＡＰＮの設定だけですので簡単です。UQ mobileの説明書を読んですれば良いです。

お礼

ご回答有難うございます。
MVNOでも流れを変えようと格安だからサポートレベルが低いという事を改善しようと言う動きが出ていると聞き、今回MVNOを選択するに至りました。
UQmobileも楽天もY!mobileもWebの記事や雑誌等の情報によると、独自の取組みをウリにしている様で、私が訪れたお店でも、サポートが充実していることをお知らせいただいたのでUQ mobileを選択しました。
BAに選ばせて頂いた方のHPで解決できましたので、安堵しております。

回答No.1

_kappe_

UQモバイルで扱っているDIGNOはDIGNO L・DIGNO Wなど複数の機種があります。まず、どの機種のことなのか明確にしましょう。
公式のサポートページは http://www.uqwimax.jp/support/ です。
そこを見ても分からない件は改めて具体的に質問すればいいでしょう。

お礼

機種はDIGNO Wだったのですが、機種別の設定方法のページがある事を教えて頂いたので解決しました。回答頂き有難うございます。