２０１３オフィスワードはがき宛名印刷の不具合

質問

上記の宛名面ウイザードを利用して作成した宛名面の連名枠を変えようとイロイロいじっているうちに、連名の枠がなくなり枠の内側にある薄い枠だけがハガキの郵便番号の枠と重なって削除出来ません。差し込みフィールドの挿入をつかって連名を入れると上記の番号と重なったの枠の中に現れます。その後このページは保存しないでパソコンを再起動しワードを立ち上げて白紙文章をクリックし入力画面にするとハガキの郵便番号と同じ上の箇所に枠が現れるようになりました。officeをアンインストールし再インストールしても直りません。修正の仕方教えてくださいお願いいたします。

回答No.3

s-uzen

[はがき印刷]の宛名面ウィザードで作成される住所、宛名、敬称などを書き込む枠は表罫線枠で作成されており、テキストボックス(または図形内)に表が配置された状態になっているので、枠が2重に表示されます。
宛名と敬称のセル枠は縦2列で、連名と連名の敬称は同じセル内に追加をします。
罫線枠は左上に表示される[+]マークをドラッグすると単独で移動しますが、外枠を移動すると罫線枠も一緒に移動します。
この外枠があるのは、罫線枠の位置を確定するために使っているいるものと推測します。

どの枠を移動したのかわかりませんが、うまくいかないときは[元に戻す]で状態を戻してやり直せば、問題にはならなかったと思います。
念のため、位置がずれたままで Word を終了して、再度始めから宛名面ウィザードを起動すると、こちらの場合は初騎状態の正常な配置で表示されてきました。

宛名面のウィザードで表示されるこれらの情報が、どの部分で設定や保持をしているのか不明なので、Office 2013 を一度完全に削除してから再インストールを行ってみてはどうでしょう。
下記情報の、オプション２の Easy Fix ツールを使用して削除をします。

PC から Office 2016、Office 2013、または Office 365 をアンインストールする
https://support.office.com/ja-jp/article/PC-%e3%81%8b%e3%82%89-Office-2016%e3%80%81Office-2013%e3%80%81%e3%81%be%e3%81%9f%e3%81%af-Office-365-%e3%82%92%e3%82%a2%e3%83%b3%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%82%b9%e3%83%88%e3%83%bc%e3%83%ab%e3%81%99%e3%82%8b-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP

お礼

早々のご回答有難うございます。コントールパネル、設定の両方法でアンインストールしましたが同じでした。教えて頂いたWBを参考にして再度やってみます。

補足

パソコンはノートパソコンですが支障ありますか？

回答No.2

yota2014

下記をお試しください
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/822005

お礼

早々のご回答有難うございます。

回答No.1

aokii

まずは完全アップデートのために24時間電源を入れてネットに繋いだままにしておいてください。
次に、Word2013のアイコンをクリックしてWord2013起動してみてください。

お礼

早々のご回答有難うございます。