アンドロイドのインストール

質問

ずっとガラケーできましたが、このたびスマホも欲しくて、使い分けています。
ネットで、アンドロイドのスマホを手に入れたのですが、インストールができないものがあって、どうしても必要なので、何度かやってみました。　ダウンロードのところには入っているのですが、開くことができなくて、また、インストールも出来ない状態です。
ショップで買ったスマホでないのでどこで聞いたら教えて貰えるのか分からなくて困っています。
ドコモとかAUのショップで教えて貰えるのでしょうか？

回答No.2

USS-Enterprise · ベストアンサー

>ダウンロードのところには入っているのですが、開くことができなくて
Google Playには接続できるが、アプリを選べない？と言う意味？

私も稀にありますが、Google Playストアアプリのデータを削除・アップデートをアンインストールして初期状態にしたら直るのではないでしょうか？

>ドコモとかAUのショップで教えて貰えるのでしょうか？
そのスマホがどこ向けの製品化によります。
SIMフリー機などでキャリアと関係ないものについては当然相手にされませんが、キャリア向けのモデルの場合の窓口は、キャリアとの回線契約の有無に関係なくあくまでもそのキャリア系列のショップです。（メーカーの商品ではなくキャリアの販売商品という建前であるため）

もちろん、機器の故障なのかどうか？という観点でのみ確認、故障と思われる際にはメーカー送りにしてくれます。

お礼

ありがとうございます。
一度試してみます。

回答No.6

amanojaku1

まずアンドロイドのバ－ジョンを確認してみて下さい。
アプリ側の要件をPCでアプリのページで確認してみて下さい。
どうしてもインストールできない場合は、似たような別のアプリを探してみて下さい。

お礼

御礼が遅くなりすみません。ありがとうございます。

回答No.5

dimio38

Androidにもバージョンがあります、古いバージョンのものだと新しいアプリは利用できないかもしれませんよ。

お礼

御礼が遅くなりすみません。ありがとうございました。

回答No.4

bardfish

まずは、購入したというスマホの機種(可能であればOSのバージョン)、インストールしたいアプリについての情報(アプリの名称)を補足してください。

因みに、インターネットには接続できているんですよね？

>ダウンロードのところには入っているのですが、開くことができなくて、また、インストールも出来ない状態です。
どこでダウンロードしたのですか？
GooglePlay以外のアプリは多少なりとも知識が必要。
野良サイトからAPKをダウンロードしたというのならファイルマネージャ系のアプリを使用すればいいだけです。
ファイルマネージャアプリはPlayストアから普通にインストールできます。

まずは、普通にアプリをインストールする方法を混覚えましょう。

お礼

ありがとうございます。
普通にアプリをインストールする方法を覚えます。

回答No.3

tkf-

格安スマホのはまりどころです。
自分で調べるか、こういうサイトに聞くしかないと思いますが、機種名やインストールしたいアプリを示してもらわないと回答できません。

お礼

お礼が遅くなりすみませんでした。
ありがとうございます。

回答No.1

Kaneyan-R

＞インストールができないものがあって
＞ダウンロードのところには入っているのですが

何をインストールしたくて、何をダウンロードしたのでしょうか？

アプリであれば、基本的にGoogle Playストアで提供されているものか、キャリアやメーカー提供のもの、あとは個別のapkパッケージ（Andoroid用のプログラム）以外はインストールできません。
また、Playストアやキャリア/メーカー提供アプリ以外のapkファイルをインストールする場合は、設定から提供元不明アプリのインストールを有効にする必要があります。

WindowsやMac、iOS（iPhone等）用のアプリは利用できませんし、ガラケー用のアプリも当然利用できません。

お礼

ありがとうございました。
アナログな私には難しいですね。