ラベル屋さん9のテンプレートが利用できません

質問

ラベル屋さん９に詳しい方、具体的な解決方法を教えてください。
できる方のパソコンと比べると、テンプレートウィンドウに
【保存済み】タブは表示されるのですが、
【ギャラリー】タブが表示されていないことが分かりました。
購入時にWin10がインストールされていました。他の不具合は未だ感じません。
再インストールを繰り返して見ましたが、同じ状況です。

回答No.1

kame999 · ベストアンサー

Adobe AIR Runtimeを入れてますか
http://www.labelyasan.com/support/download/
テンプレートもダウンロードするのでは

お礼

Adobe AIR Runtime を再度入れました。
すぐに、【ギャラリー】タブが表示されました。
ありがとうございます。

補足

Adobe AIR Runtime の再インストールがカギだったようです。
ありがとうございます。