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Runtime Error

vaioのwindows7から無料のwindows10をインストールしたら、調子がおかしくなりました。 (1)起動するたびにRuntime Error! This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way. Please contact the application's support team for more information.と出ます。OKをクリックすると起動しますが、 (2)デスクトップにcanonの写真の電子マニュアル?の画像と逆L字形の細長いアイコンが映し出されます。起動時に出さないようにチェックを外しても、必ずcanon quick memuが現れます。さらに (3)デスクトップを右クリックしてダイアローグ?の「ディスプレー設定」または「個人設定」をクリックすると 「指定されたファイルに対してこの操作を行うプログラムが関連付けられていません。プログラムをインストールするか、既にプログラムをインストールされている場合は、コントロールパネルの「既定のプログラム」でプログラムを関連付けてください」とでます。 (4)コントロールパネルをあけても「既定のプログラム」が見当たりません。 どなたか助けてください。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

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回答No.1

Windows10へのアップグレードが正常に行われていないのだと思われます。 元の状態に戻して使われるようオススメします。 元に戻れればいいのですが。

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