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10から7への回復処理で起動できなくなったLENOVO G580(型番2689)の解決方法
- 設定の回復処理でWindows 10から7に戻そうとしたLENOVO G580(型番2689)が起動できなくなりました。システムの復元やメモリ診断は不可で、リカバリーCDもないため解決方法を教えてください。
- LENOVO G580(型番2689)はWindows 10から7に戻すための回復処理を実行したが、処理の終盤で起動できなくなりました。システムの復元やメモリ診断を試しても解決せず、リカバリーCDも作成していないため困っています。
- LENOVO G580(型番2689)がWindows 10から7に戻す処理を実行したが、最後の段階で起動できなくなりました。システムの復元やメモリ診断も試しましたが、問題が解決せず、リカバリーCDも存在しません。解決方法を教えてください。
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- takaman5555
- ベストアンサー率54% (1410/2580)
リカバリディスクから入れ直すと、データはすべて消え、購入時の状態に戻ります。 データを失いたくない場合は、手っ取り早いのはHDDを取り外して(簡単に外せる)、別の健全なPCに外付けで取り付けて吸い上げる方法でしょうね。2.5インチHDDを外付け化するケースは1000円台前半で手に入ります。ACアダプタつきHUBを間に噛ませた方が問題が少ないです。 HDDを戻してリカバリディスクから出荷時に戻せばOKです。OFFICEなど、出荷時に含まれていなかったアプリケーショはすべて消えます。消えたアプリの再インストールには、インストールメディア等と、ソフトにカードやシールの類で添付されていたプロダクトキーが必要になりますので、予め探しておいてください。 しかしまあ、Windows10へのこうした自動アップグレードは、好意なのかもしれませんが、ユーザから見ればサイバーテロ以外の何者でもないような気がいたします。
- k-josui
- ベストアンサー率24% (3220/13026)
レノボのリカバリーディスク購入は高いです。 以下で購入 http://page9.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/k215866212
- bakabonmate
- ベストアンサー率32% (146/456)
あとはリカバリディスクを購入するか、修理にだして元にもどしてもらうのどちらかでしょうね。 とりあえずレノボのサポートに電話してリカバリディスクの購入が可能か、可能であればいくらになるか聞いてください。 https://support.lenovo.com/jp/ja/supportphonelist
補足
リカバリディスクを用意したのですが、この場合、これまで保存していたデータは消えてしまうのでしょうか。システムだけ変えるか、すべて初期化するか、を選べるわけじゃないのでしょうか。 データもバックアップとっておらず、消したくありません。この場合、どこかにデータ救出をお願いするしかないでしょうか。こういう状況を得意とする評価の高い修理業者などがあればぜひ教えてください。
補足
リカバリディスクを用意したのですが、この場合、これまで保存していたデータは消えてしまうのでしょうか。システムだけ変えるか、すべて初期化するか、を選べるわけじゃないのでしょうか。 データもバックアップとっておらず、消したくありません。この場合、どこかにデータ救出をお願いするしかないでしょうか。こういう状況を得意とする評価の高い修理業者などがあればぜひ教えてください。