yahooアドレス変更後も過去のメールが届く？

質問

こんにちわ。

先日yahooメールのアドレス変更のをしたのですが、送受信すると昔のアドレス時代のメールが受信されてしまいます(2014年あたりのメールから全て来ます)。
アドレス変更時に昔のメールをすべて削除したのですが、同様のメールがまた同じ分だけ受信されるんです。消しても消してもまた受信してしまいます。
解決方法はありますか？
ちなみに、アドレス変更後30日は昔のアドレスでも受信ができるようですが、変更後からとうに30日を過ぎていますし、メール送信は変更後のアドレスで行えています。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

＞アドレス変更時に昔のメールをすべて削除したのですが、同様のメールがまた同じ分だけ受信されるんです。消しても消してもまた受信してしまいます。
＞アドレス変更後30日は昔のアドレスでも受信ができるようですが、変更後からとうに30日を過ぎていますし、メール送信は変更後のアドレスで行えています。

これらから判断すると、旧アカウントサーバーなどの連携に不具合でも起こっているのかも知れないですね。

次のヘルプのページの最下部にある「お問い合わせへ」のボタンから、Yahooのサポートに状況を連絡して、対処してもらうようにされたらいかがですか。
（メールアドレスの変更 ）
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/47897/p/622/related/1

お礼

ありがとうございました！