例外OEについて（再度）

質問

winodws98second　editionのプレインストール東芝
Dynabook2710DAを使用していますが、頻繁に例外OEと
例外ODが出て、困っています。
以前の例外OEの質問の回答に、microsoftのサポート情報
のＨＰを紹介されており、その解決策のファイルをダウンロードしてみたのですが、依然として、状態は、よくなっていません。
何か別の良い方法をご存知の方、よろしくご指導ください。

回答No.6

noname#9414

BIOSのアップデート途中で止めてしまった
のですか？とすると、電源を入れても起動
する事はないでしょう。

直すには、Toshibaのサポートセンターに
もっていって、BIOSの復旧をしてもらうしか
手はありません。どうせなら、その際に、
BIOSの新しいバージョンを入れてもらう
のが一番かな？

ではでは☆

回答No.5

kaz-a

リカバリしても直らないということであれば、残念ながら完全にハードウェアの不良だと考えて差し支えありません。保証期間であれば、すぐにでもメーカーに新品を送ってもらうようにしてください。
#国外使用だと保証が効かない可能性もありますが・・・

回答No.4

noname#9414

違うとは思いますが、熱暴走ということも
考えられるので、Toshibaのサイトから
PowerManagementをアップデートしたBIOSを
ダウンロードして試してみてください。

もうすでに試していたらすいません。
ではでは☆

参考URL：

http://www5.toshiba.co.jp/pcss/member/download/ppbios/index_j.htm

補足

kanataさんのいうとおり、ダウンロードしようとしたら、BIOSのアップグレードが全然終わりません。途中で、あきらめてやめようとしたら、もう普通に起動しなくなってしまったんです。どうしたら、よいでしょうか。助けてください。

回答No.3

nag3

特定のアプリでのみ発生するのであれば、アプリ製造元のサイトにアップデート情報などは無いでしょうか？
私は以前この方法で助かりました。

回答No.2

shin-abe

Windowsのシステムファイルが損傷している可能性が
あると思います。

　リカバリCDを利用して購入当初の状態に戻すのも1つの
手段ですが、その前に「システムファイルチェッカ」を
お試しいただくとよいかと思います。(すでにお試しに
なっているのであれば無視してください。)

　詳細の手順については、下記回答(URL)をご参照ください

参考URL：

http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=4027

補足

ありがとうございます。
試してみましたが、特に何も変化はありませんでした。

回答No.1

noname#25358

プリインストールされていたアプリに対してそういう現象が起こるのであれば、それは無償修理の対象になると思います。
　買ったお店か、サポートセンターに苦情を出すべきではないでしょうかね。
　ただし、古～～～～いアプリをインストールした、と言う場合、（どこで出るかにもよるんですが）ライブラリが古いものと置き換えられてしまった可能性も、なきにしもあらずなんですが。

補足

早速のご回答ありがとうございます。
メーカーに問い合わせると、ハード交換を指示されました。
現在、スリランカ在住のため、なるべくハードをいじらずに、修理できればと思っているのです。
修理できないことは、ないのですが、不安です。
したがって、なるべく自助努力での解決方法を探しています。