アニメイトでの当店予約について

質問

アニメイト当店でゲームを内金なしで予約したのですが、不要になったのでキャンセルしようと思ったのですが、キャンセルの電話をするの忘れてしまい2週間が経ってしまいました。

この場合、自動的にキャンセルになっているのでしょうか？

電話はした方がいいですか？

このまま放置した場合、今後アニメイトで買い物出来なくなったりするのでしょうか？

買うかわからない予約はもうしないつもりでいます。

回答No.1

mochimochi0808

予約時に、発売から〇日（たしか1週間でしたっけ？）までに取りに来てくださいと言われるか、レシートに書いてあると思いますので、それを過ぎてしまったら自動的にキャンセルになっています。
逆に言うと買うつもりだったのに引き取りに行くのを忘れていたら、買うことができないのですが…(ダメ元で電話すれば何とかなる場合もある)
なので、そのままで大丈夫ですよ。
私も一度、予約したのにうっかり発売日を勘違いしていて、1ヶ月くらい経ってしまっていて、さすがに諦めてそのままにしてしまったことがあります。
でも、そのあとも別の商品の予約はできました！

お礼

そうだったのですね、レシートちゃんと見てませんでした(＞＜)

ありがとうございます！