ps4がテレビに映らない

質問

ps4をテレビに接続して先日まで普通に遊んでいましたが、本日起動したところ画面音声ともに映らなくなってしまいました。
ps4のランプは白色になって通常起動しているみたいなので、hdmiケーブルを交換したり、テレビの入力端子を差し変えたりしましたがダメでした。
ダメ元でpc用モニターに接続したところ問題なく映り遊ぶこともできました。我が家のテレビは、レグザ３２A1ですが、テレビ側に問題があるのでしょうか？

回答No.1

arxtest · ベストアンサー

TV側の故障も考えられますが、まずは確認出来るところから。

現在PCモニターで正常との事ですのでそのケーブルでTVへ接続して再確認。
（TVはHDMI端子が2つあるので両方確認）
片方OKなら映らない方のHDMI入力端子または基板が壊れている。

両方映らない場合
PS4をセーフモードで起動してみる。
https://support.jp.playstation.com/app/answers/detail/a_id/13266
画面が表示されたら解像度を変更（TVに合わせて下さい）し、再起動で確認。

これでダメなら他のHDMI接続機器を繋いでみる等でTV故障か判断。

お礼

回答ありがとうございます。
早速、試してみます。