ＰＣに接続しても認識されません。

質問

ＷＡＬＫ　ＭＡＮ　ＮＷＳ７８４型を使用しています。
1か月ほど前からＰＣに接続しても充電がされるだけで、取り込みが出来ません。ＳＯＮＹ様の公式サイトの総合サポート
お問い合わせの欄にある事をを本体初期化以外すべて試しても、ＵＳＢケーブルを買い替てもこの症状が治りません。
この場合どうすれば治るのでしょうか？
また、ＷＡＬＫＭＡＮ本体に問題があるのでしょうか？
回答お願いいたします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.4

unokwave

Walkmanに入っている曲はすべてPCにありますか？
そうであればWalkmanの初期化を試してみてください。
Walkmanを初期化してもダメなら、Walkmanを修理に出すしかないと思われます。

Walkmanに入っている曲のすべてがPCにないのなら、漫画喫茶などの
他のPCを使って、Walkmanの曲をPCにコピーできるか試すしかないでしょう。
それでコピーできるなら、あなたのPCのOSか、取り込みに使っているソフトが
おかしくなっていると想定されます。
他のPCでもあなたのPCと同じ反応なら、Walkmanの初期化を試すしかありません。
Walkmanを初期化してもダメなら、この場合もWalkmanを修理に出すしかないです。

回答No.3

mpascal

他のＰＣでテストしてみまょう。

回答No.2

noname#214404

Walkmanにミュージックを取り込む場合は、PCに予めCDからミュージックを取り込みをしてから、PCにWalkmanを繋ぐことでミュージックを取り込んでみてはどうですか。

PCからWalkmanにミュージックを取り込む方法
https://www.sony.jp/support/walkman/forward/wmp.html

Walkmanの電源を切った状態でPCに繋げば、WalkmanはPCの命令で電源は入ります。
Walkmanにミュージックを転送する方法のURLを載せていますので、指示に従って操作をしてください。

回答No.1

noname#214404

PCからＷＡＬＫＭＡＮに画像やミュージックを取り込む場合は、
ＷＡＬＫＭＡＮ本体の電源を切った状態で取り込んでください。
ＷＡＬＫＭＡＮの電源が入った状態でPCに繋ぐと充電のみがされて、何も取り込むことは出来ません。

補足

回答ありがとうございます。
電源を消した状態で接続しても、電源が自動で付き充電されるだけでした。