ネットワーク繋がらない

質問

FMVのVistaに新しく契約したベイコムのワイヤレスネットワークに接続したところ、接続になるが識別されていない……切断するか別のネットワークに接続してくださいなどになります。スマホは２台ネットに繋り使用できます。ベイコムに電話して色々操作したが問題なく接続できているのでパソコン側に問題があるとの事です。iPhone買い換えでネットが使えなく困っています。誰か教えて下さい

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

haro110

ベイコムサイトで・・・Vista SP2以上となっているのが気になりますけど？
基本的にはWindows７以降に対応してるのではないでしょうか？

回答No.1

aokii

一旦切断してから再度接続してみてください。
それでもだめなら、ベイコムの機器の電源を一旦切って再起動してみてください。

お礼

２度電源抜くなどもしてもだめで、ポケットWi-Fi使用したところネット接続できたのでパソコンではなくベイコムがわに問題ありと思い再度電話して他の方法でネットワーク接続できましたありがとうございました。Vistaはたまにこの様なことがあるらしく、普通とは別のネットワーク?かなとパスワード新たにもらいました。