Xアプリ CD取り込みが機能しない。

質問

X　アプリ　をWindow-7で使用していましたが、Window-10に更新。
X－アプリを新しいバージョンに切り替え。アプリ稼働。その後　CDから取り込み機能を
使う。CD　プレーヤーをOPEN、CD挿入、最初の数秒はCDが回っているようですが、
その後はフリーズ状態？　私のPCが故障？CD部分。PCそのものはメール含めて正常に稼働中です。著作権で保護されているCDは取り込めませんと注意事項で出ていますが？
それだと、すべてのCD取り込めないのでは？何かやることありますか？当方は老いぼれPC使用者です。あまり詳しくない。お願いします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

chirakuma

Windows7に戻すのは無い選択肢でしょうか。
Xアプリの動作環境にWindows10はラインナップされていますが、どんなCDプレーヤーやパソコンでも動くという意味では無く、SONYがXアプリを動かしたパソコンでは問題無く動作し、動作がおかしかった部分は修正して対応したという意味です。まだまだWindows10は出たてのOSですので動きがおかしい部分が多々あります。

導入から1ヶ月以内であれば、下記手順でもとのWindows7に戻せますので戻すことをおすすめします。無理にアップグレードする必要はありません。
http://pc-karuma.net/windows-10-downgrade-windows-7-8-1/

なお一部の音楽CDにはコピープロテクトが施されているものもありますのでエラー表示としてはあり得ます。取り込みはコピーに相当するので、そういった行為の場合だけ読み込みエラーとなります。

またXアプリの後継ソフトという位置づけでMedia Goというソフトもソニーが公開してます。
Windows7に戻す前に一度お試しになるといいかと思います。

http://mediago.sony.com/jpn/download