windows10 outlookアプリ消える

質問

先日、windows8.1からwindows10にアップデートしたのですが、win8.1の時にはあったoutlookアプリが消えてしまいました。
私は8.1の時はoutlookアプリとlivemaileの2つを併用していたものですから、outlookアプリがなくなると非常に不便です。
outlookアプリを戻す方法はないでしょうか？

回答No.4

mrmk · ベストアンサー

そのパソコンにはOfficeが付属していた物と思われます。
メーカーの注意書きにクリーンインストールすると、メーカー付属のアプリはみんな消え、Officeは入れ直さないといけなくなるので、クリーンインストールでは無く、引き継ぐ設定でインストールしてくれとの事でした。
きっと他にもいろいろ消えているかと思いますので、もったいないからリカバリして工場出荷時の状態に戻し、あらためて１０をインストールした方がよろしいかと思いますが。

お礼

返信が遅れて申し訳ありませんでした。・・なるほど。メーカー付属のアプリですか。参考になりました。

回答No.5

川原 文月（@bungetsu）

こんにちは。
良くあることです。
デスクトップ画面でカーソルを左下角いっぱいに持って行く→左クリック→よく使うアプリにOutlookがあれば、その上で右クリック→ファイルの場所を開く→ファイルが開きますので、その中のOutlookのアイコンを右クリックで「コピー」→デスクトップ画面上で「貼り付け」。

また、よく使うアプリに表示がない場合は：
デスクトップ画面でカーソルを左下角いっぱいに持ってくる→左クリック→すべてのアプリ→Microsoft Office○○をプルダウン→Outlook○○の上で右クリック→ファイルの場所を開く→ファイルが開きますので、その中のOutlook○○のアィコンを右クリックで「コピー」→デスクトップ画面で「貼り付け」。

回答No.3

narashingo

A.No2です。

先の回答の内容の状況を確認されていないのでしょうか・・。

＞初めてwin8.1を使うと何の設定もしてなくても既にメールが使える様になっていて、そこにはoutlookと表示されていたので、outlookアプリと思っていたのですが。。

これだけでは、何とも言えませんね。
Win8.1で、OfficeのアプリのWord, Excelなども利用されていたのでしょうか？

そうであれば、Office Outlook（おそらく2013バージョン）もプリインストールされていた可能性があります。
その場合は、昔のように、CD-ROMがPCと一緒に付されてくるようにはなっておらず、次のような「プロダクトキーカード」の入ったものが付属されていたはずです。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2510-1496#case1

そのプロダクトキーが分かって、Microsoftアカウントのアドレスも取得されていたら、再インストールは可能です。
http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/pipcsetup/pipc_re_setup.aspx

WordやExcelなどのOfficeのアプリを使っておられなかったのでしたら、他のメールソフトでも使えばよいと思います。

回答No.2

narashingo

＞outlookアプリ

これが、Office Outlook2013又は2010のことでしたら、すべてのプログラムに「Microsoft Office」がなくなったということですか？

インストールディレクトリーは、
C:\Program Files\Microsoft Office 15（14)\root\office15(14)\に、OUTLOOK.EXEやEXCEL.EXE、WINWORD.EXEなどのOfficeの各アプリの起動プログラムがあるはずですが、存在しないですか？

そうであれば、再インストールしないとだめですね。

なお、Outlookのデータ（pstファイル）は、
C:\ユーザー\ユーザー名\マイドキュメント\Outlook ファイル（フォルダ）に保存されていないですか？

補足

初めてwin8.1を使うと何の設定もしてなくても既にメールが使える様になっていて、そこにはoutlookと表示されていたので、outlookアプリと思っていたのですが。。
しかし、win8.1→win10へアップグレードすると、このoutlookアプリが消えています。どうしたら良いでしょうか？

回答No.1

noname#211919

サインをクリックしてください。
http://www.microsoft.com/ja-jp/outlook-com/

MSのOutlook2013系を使う場合には、Office2013を起動しして下さい。

補足

初めてwin8.1を使うと何の設定もしてなくても既にメールが使える様になっていて、そこにはoutlookと表示されていたので、outlookアプリと思っていたのですが。。
しかし、win8.1→win10へアップグレードすると、このoutlookアプリが消えています。どうしたら良いでしょうか？