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フォトアプリの画像削除

Windows8.1のノートPCです。 フォトアプリの中の不要な画像を削除しようとしても、赤文字で「削除出来ませんでした」と表示される事が多くなりました。 その文字列をクリックして、ゴミ箱に移動を選択すると削除出来ますが、この不具合の原因と改善方法を教えて下さい。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#211919
noname#211919
回答No.9

windows8.1フォトアプリから不要な画像を削除 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3109-8244 ピクチャファイル名 エクスプローラを起動しピクチャフォルダをクリック、次にファイルからプロパティを開きます。 保存をしている画像のファイル名が0000でしたら、0000JPEGがファイル名となります。 OneDrive、windows8.1/10には既にインストールをされています。 タイルのスタート画面から、アプリOneDriveを確認してください。 https://onedrive.live.com/about/ja-jp/ te:zi至らなかった場合には、以前のバージョンのwindows様に作成をされたプログラムを実行して下さい。

donguri_boy
質問者

お礼

何度も何度も懇切丁寧に回答して頂きありがとうございます。 やっぱり解決できません。 サポートに問い合わせてみようと思います。

その他の回答 (8)

noname#211919
noname#211919
回答No.8

回答NO-7の添付画像の二項目目のOnedriveをクリックして次へをクリックしていますか。 質問者自身が実際にOnedriveをクリックして次へをクリックしていれば、添付画像のウィンドウが開きます。 コンピューターの問題と防止のトラブルシューティング、 Onedriveを選択してクリックし、次へをクリックします。 検索後に、推薦設定を利用する、 問題のトラブルシューティングのどちらかをクリックして次へをクリックします。 Onedriveはwindows livemail等でメールに添付をされてきた画像、ピクチャフォルダのファイル、 ドキュメントフォルダにあるJPEG/PNG、windowsローカルディスク(C)ドライブのメモ帳などもフォトアプリで再現されます。 但し、ExcelやWordはフォトアプリでは開く事が出来ません。 windows8.1フォトアプリ、ヘルプ http://qa.support.sony.jp/solution/S1311120056787/

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donguri_boy
質問者

お礼

左上の画像で「次へ」をクリックして表示される右画像の中にOne Driveが無いんですよ。 それでやむを得ず「一覧にない」を選択していますが、すでに説明した通りでファイル名の入力を求められます。

noname#211919
noname#211919
回答No.7

プログラムの互換性のトラブルシューティング ツールをクリックする、 トラブルシューティングツールを実施後に、問題のあるプログラムを選択する。 と言うウィンドウが開くのでOneDriveをクリックすれば、次へのボタンが表示をされますから、 次へをクリックします。 添付画像を参照、全て番号順にクリックして操作をして下さい。

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donguri_boy
質問者

お礼

選択肢の中にOne Driveがないので「一覧にない」→「参照」でOne Driveを選んでも、ファイルを入力になります・・・ このファイル名が何か?なんです、きっと。

noname#211919
noname#211919
回答No.6

もう一度、システムとセキュリティをクリックしてアクションセンターを開く、 トラブルシューティングをクリックをします。 プログラム、以前のバージョンのwindows用に作成をされたプログラムを実行する。 をクリックします。 問題のプログラムが一覧にない場合には、一覧にないをクリックします。 プログラムファイルの場所を入力してください。 ファイル名、One Driveを入力して次へをクリックしてください。 まだほかにも原因があるかも知れませんから、windows8.1内で調べてみます。

donguri_boy
質問者

お礼

プログラムファイルの場所を入力 ですが、ピクチャと入力しても該当するものかないとはじかれます。 この場合には?

noname#211919
noname#211919
回答No.5

添付画像のみの投稿です。

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donguri_boy
質問者

お礼

プログラムの互換性トラブルシューティングが表示されて「次へ」をクリックすると、プログラムファイルの選択画面になり、選択しとして「一覧にない」を選ばないと「次へ」がクリック出来ない状態です。 そこで「次へ」をクリックすると先に返信した通りになります。 添付して頂いた右側の画像は表示されません。

noname#211919
noname#211919
回答No.4

プログラムの互換性のトラブルシューティングをクリック下とに、 プログラムの一覧にない場合にはそのまま次へをクリックします。 添付画像を参照。 クリック後に問題を解決するために、プログラムの互換性のトラブルシューティングが行われます。 そして、トラブルシューティング後に添付画像の二番目が表示をされますから、赤で囲まれた部分をクリックします。 フォトを起動し、一覧から全ての不要な画像を削除することは、ピクチャフォルダそのものをデバイスから削除をすることになるのではないでしょうか。 Microsoftのサイトにも書かれていますが、画像を削除する場合にはファイルの場所をひらいて画像を削除してください。と説明をされています。 少し面倒くさいかもしれませんが、一枚一枚をクリックして削除することを進めます。

donguri_boy
質問者

お礼

あの~せっかく回答頂いたのですが、画像が無いです・・・

noname#211919
noname#211919
回答No.3

フォトアプリのURLを載せていましたが、めを通してくれましたか。 解決に至るかは分かりませんが、windows8.1でプログラムの互換性のトラブルシューティングを 実行されてみてはどうでしょうか。 システムとセキュリティをクリックしてアクションセンターを開きトラブルシューティングをクリックします。 プログラムをクリックしてプログラムの互換性のトラブルシューティングをクリック、問題が検出をされた場合には、指示に従って問題を解決して下さい。 特に問題が無ければコントロールパネルを閉じてください。 先の回答にも記載をしていますが、フォトアプリから不要な画像を削除が出来ない場合には、 画像を開き画像が入っているフォルダを開いて不要な画像をクリックして削除のボタンをクリックして下さい。

donguri_boy
質問者

お礼

何度もありがとうございます。 紹介のフォトアプリのURLを開いても、通常の削除の仕方しか説明がありません。 また、プログラムの互換性のトラブルシューティングを実行してみましたが、「プログラムファイルの場所を入力して下さい」の項目で、何を入力すれば良いかわからず、立ち往生してます。

donguri_boy
質問者

補足

今試してみて分かったのですが、画像一覧表示で右クリックして削除しようとすると不具合が起こりますが、1枚を選んで表示させて削除すると正常に機能します。 なんででしょうねぇ・・・

noname#211919
noname#211919
回答No.2

windows10にアップグレードをしてないwindows8.1が手元にあって、質問者と同じようにフォトアプリから不要な画像を削除するべくクリックしますがなんに変哲もなく、不要な画像を削除することは出来ます。 少し前までは普通に削除をする事が出来ていて、今は以前の様に不要な画像を削除する事が出来ないならば、 システム上に何かの障害が生じているとしか考えられないのですが。 質問者自身の質問とは家計はないのでが、Q&Aである方の回答を参考にしてwindowsを修復したら、かえって 益々windows8.1の起動が思わしくなくコンポーネントそのものを修復した経緯があります。 どうして普通に削除する事が出来ないと言う原因としては分りませんが、バックアップを取っているなら、 バックアップから復元をされてみてはどうでしょうか。 windows8.1・フォトアプリ。Microsoftのサイトが開きます。 http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-8/photos-app-faq

donguri_boy
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 バックアップ(システムイメージ)は不具合発生前のものが無いんです。

noname#211919
noname#211919
回答No.1

windowsのフォトアプリにある画像は、ピクチャフォルダ、ドキュメント、ローカルディスク(C)ドライブのメモ帳などをまとめているアプリなので、不要な画像を削除する場合には、画像を開いて画像がかくのうをされているファイルフォルダーを開く事で、問題なく不要な画像を削除する事が出来ます。 フォトアプリから不要な画像を削除すると、のデバイスから削除されます的な警告が表示をされます。 ピクチャフォルダを開いて不要な画像を削除するのも手だとは思うのですが、どうでしょうか。

donguri_boy
質問者

お礼

ちょっと前はアプリ上の操作で削除出来ていたので、何かしら不具合があるのでは?と思っています。 なので、原因と対処を知りたいです。