電子レンジの電源がつかない

質問

電子レンジの電源がつかなくなりました。
使用している電子レンジはサンヨーの
スチームオーブンレンジEMO-FS30Aです。

電子レンジのあたため機能を使用中、突然電源が落ちた後、電源がつかなくなりました。
コンセントの抜き差しをしたり、コンセントの場所を変えたりしたのですが変わりません。

そこで質問です。
・修理にはいくらくらいかかるのか
・訪問点検以外で修理をお願いする方法は

一応修理の電話をしたのですが、訪問したときでないと概算はわからないと言われてしまいまして…。

詳しい方、是非返答をお願いします。m(._.)m

回答No.4

Higurashi777

他回答者様の回答にもありますが、EMO-FS30Aは2007年7月発売開始の製品ですね。
三洋電機の製品に関しては、吸収合併したPanasonicが後を引き継いでいます。
参考　http://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair.html
なので、修理依頼は基本的にPanasonicに対して行います。

補修用部品の保有期限は電子レンジの場合８年です。
参考　http://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/guarantee.html
2007年７月発売開始ということは、まだぎりぎりセーフでしょう。

Panasonicのwebには修理の料金目安が掲載されていませんが、比較例として東芝のwebが参考になるでしょう。
参考　http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/support/ryokin/microwave.htm
今回の例のように「電源が入らない」となると、スイッチ系であれば13000円ぐらい、基板ごと交換であれば最大26000円ぐらいかかりそうですね。

訪問点検以外での修理依頼方法は「宅配修理」か「引き取り修理」ですね。
参考　http://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/service.html

結局故障箇所が電話では判断できない以上、一度担当サービスマンに見て貰わないと「そもそも修理可能な故障かどうか」「修理可能な場合の費用」は出てこないかと思われます。

以上、ご参考まで。

回答No.3

hue2011

メーカーが今存在しておりません。
おそらく部品もないし、サービスセンターも存在しないでしょう.

他の製品からの類似比較で修理しようとされても最後の保証はありません。

買い替え以外の選択肢はありません。

確かにサンヨーの電子レンジは非常に優秀でした。
あの微妙な加減はどのメーカーでも、今の最新の機種でも真似できないものだとは思います。

でも、存在しないメーカーですから、あきらめましょう。

うちでもサンヨーのオーブンレンジを使っていましたけど、突然トーストが上手くできなくなり、音がして危ないので処分しました。
サポートがなくなったら、それが一番安全な方法です。

回答No.2

mimazoku_2

取りあえず出張費用で３，０００円程度必要ですね。

それと、修理ですが、十中八九持ち帰りになります。
部品交換後のマグネトロンのテストがあるので、現場では出来ません。

質問文からすると、マグネトロンが原因で、メインヒューズが切れた様子なので、
・マグネトロン　７，０００～１０，０００円
・技術料　　　　５，０００円
・出張費　　　　３，０００円

程度の金額を想定する必要があると思います。

ただ、「スチームオーブンレンジ」との事なので、｛制御基板｝という部品が追加されるかもしれません。
となると、もう数千円以上は、上積みが発生するかもしれません。

回答No.1

aokii

・修理には1万円以上かかるでしょう。
・訪問点検以外で修理をお願いする方法は、宅配便での修理依頼ができるはずですが、まずは、取扱説明書等に記載された修理窓口に電話してみてください。

スチームオーブンレンジEMO-FS30Aの発売日は、2007年 7月21日でした。
電子レンジの寿命は20年と言われているようですが、早いものでは10年ぐらいでしょう。
修理より新規購入をお勧めします。
ちなみに、可能性が高い故障原因は、漏水によるコネクタの配線短絡と思われますので、家電修理に自信がありましたら、分解して、扉付近のコネクタ部分を見てください。