※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:デスクトップのショートカットが・・・。)
デスクトップのショートカットが変化!WORDが起動し続ける問題について
このQ&Aのポイント
パソコン初心者が突如画面にたくさんの項目が表示され、適当にチェックをつけてしまった結果、デスクトップのショートカットのほとんどがWORDに変化してしまいました。
一部のショートカットは正常に起動できるものの、WORDのアイコンに変化したショートカットをダブルクリックするとファイル変換のWindowが表示され、Google Chromeなどのアプリを利用できません。
パソコンを立ち上げると自動的にWORDが起動し、ファイル変換のWindowが表示される問題です。解決方法を試してみたがうまくいかないため、助言を求めています。
パソコンに関しては初心者なので困っています。二日前ほどでしょうか、どういうきっかけかはわかりませんが突如画面にたくさん(20個ぐらい)の項目があるwindowが表示されて、なんとなく適当にWORDの項目にチェックをつけてOKをクリックしてしまいました。そこに表記されていた内容はあまりおぼえていません。するとその直後、デスクトップ上のショートカットのほとんどがWORDに変化してしまいました。しかし、すべてのショートカットの名前はGoogle ChromeやXアプリなど変化はしていません。また、一部のショートカット(コンピュータやごみ箱など)はアイコンも変化せずダブルクリックをすれば正常に起動します。しかし、WORDのアイコンに変化してしまったものはダブルクリックするとWORDが起動し、しかもその前面にたとえばGoogle Chromeの場合、「ファイルの変換chrome.exe」というタイトルのWindowが表示されます。内容は「このファイルの読み込みに使用するエンコード方法を選択してください」というものです。インターネットはスタートボタンをクリックし、その中にあるInternet Explorerから利用できるものの、Google ChromeやXアプリはまったく利用できません。ちなみに、パソコンを立ち上げると自動的に3連続ぐらいでWORDが起動し、同様にその前面にファイル変換のWindowが表示されてしまいます。自分なりに調べ、いくつかの解決方法を実践してみたものの、うまくいきませんでした。原因がまったくわかりません。どうか解決につながる助言をお願いします。
※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
お礼
はい。いずれの方法を用いてもWORDが起動してしまいます。