とても困っています

質問

初心者なんですが初めて中古でパソコンを買いました。ウイルスバスターとブラウザをダウンロードしたいのですがBummer!が画面に表示されてダウンロードが出来ません。文字打ちすらあまり出来ない初心者なのでできる限り詳しく教えて下さい。宜しくお願い致します。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.5

noname#230377

初心者は中古でパソコンを購入してはいけません。

操作もままならないのであれば、お友達のパソコン操作のベテランにリカバリーをしてもらってください。

ここにどの様に操作すればとか、記載してもあなたには理解できないからです。

回答No.4

noname#209583

ウイルスバスターはいりません。
でOSは何ですかね？

回答No.3

tonmatang

ウイルスバスター買ったのかなまだなら止めとけバ－ジョンアップには又金が掛かる金食いバスターだ。

それより↓で良いのでは　俺は↓を入れてる。
http://download.kingsoft.jp/is/index.html?partner=kingsoft_000&flag=1&header=1　←此で十分だ購入は↓の永久版買えば後はアップグレ－ドは永久無料。
https://pay.kingsoft.jp/shopping/products/list.php?category_id=3&bb=0

回答No.2

okgoripon

リカバリしましょう。話はそれからです。
リカバリのしかたは、付属の取扱説明書に記載されていますので、それを見ながらやれば大丈夫。

リカバリできないような中古だとしたら、まったくもって初心者向きではないので、買い物を失敗しています。
こんなネットの質問サイトではなく、身近でPCに詳しい人にお願いする他ありません。

回答No.1

-9L9-

不良品をつかまされた可能性があります。購入先に連絡しましょう。
それ以外の原因であれば、パソコンの機種、OS、インターネット環境、何をどうしたのか（どこのサイトにアクセスして何をクリックしたのかなど）といったような詳細な情報がなければ判断不能です。
あなた自身で対応できなければ、パソコンに詳しい人に頼みましょう。