メニュー画面の表示がバグ

質問

SH01Gで気がつくとメニュー表示位置が下がってアイコンが半分見えなくなります。再起動すると一時的に治るのですが、またおかしくなります。
同じような症状の方いらっしゃるでしょうか。
また、どうしたら治るかわかる方いらっしゃったら教えて下さい。よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「シャープのスマートフォン・携帯電話」についての質問です。

回答No.1

asciiz

画面が半分下がってしまう…ですか?
画面を縮小して、片手で上部にも指が届くようにする機能はあるようですが…。

＞ワンハンドアシスト機能
＞http://www.watch.impress.co.jp/aquosphone/column/08.html

一度、画面がそのようになってしまったら、「電源と音量(-)の長押し」により、スクリーンショットを撮ってみてください。

そして、画面が正常な時に、そのスクリーンショットを見ます。

スクリーンショットも半分下がっているなら、何らかのスマホ機能を使ってしまっています。(元に戻す操作があるはずです)

でも、スクリーンショットが正常だったなら、それはスマホの故障です。
スマホはちゃんと全画面表示しているつもりなのに、表示がおかしいという訳なので。
画面の下がった状態を別デジカメかスマホなどで撮影し、ドコモに修理依頼しましょう。
当然、保証修理対象となるはずです。