マクドナルド、どう改善したら行きますか？

質問

マクドナルドの客足が減っているようですが、どこを改善したら行きますか？

回答No.18

2012tth · ベストアンサー

50代♂大阪在住
こちらに初めてオープンした時、私は、小学校６年生だった。
大阪１号店 (現２号店) で食べた…前年の？万国博覧会に出店
されていた時が初食です。(初は、チーズバーガー)
それから40年強たった。

時々やってた (現在はご無沙汰) 限定メニューの復活を希望。

昔、食べた味が…ダブル・チーズ・クォータ・ヨーグルトソース味
の復活を強く希望…今売ってるのではなくて？バンズがビックマック
の様な白ゴマ・バンズのタイプ。

他にも色々な限定メニューの再復活を…別の店のパクリかも知れない？
チキン・カツ・バーガーやサーモン・カツ・バーガーも捨てがたい…
先頃、健康志向とか？やってるので…ツクネ・バーガー (関西仕様) も
復活願う。(豆腐ツクネ)

お礼

サーモンカツバーガーは美味しそうですね

回答No.8

citytombi

私は年に数回程度しか行かないのですが、それでも最近は客席フロアの汚れが目立ちますね。
ゴミ箱があふれていたり、床が散らかっていたりしますが、そこまでのフォローが間に合っていない印象を受けます。
メニューでは、ライバル店は健康志向でヘルシーメニューを出していますが、マクドナルドが同じ土俵でやろうとしても所詮無理のような気がします。
ジャンキーでヘビーなメニューがあってこそのファンだと思うので、そういう部分を煮詰めていくことがひとつの方法かも知れません。

それと最もおかしいのは、時々チラシにクーポン券が入ってきますが、この「値決め」が実に消費者をバカにしています。
一例をあげれば、チキンフィレオはクーポン券で２９０円が250円で提供されます。
品切れの場合は、ダブルチーズバーガーが250円で提供されます。
一方、えびフィレオはクーポン券で３１９円が２９０円で提供されます。
品切れの場合は同じくダブルチーズバーガーが提供されますが、値段は280円です。
このように、本来の品物が品切れの時はダブルチーズバーガーが提供されるのですが、値段に差がついています。
こういう曖昧かつ不誠実な値決めがまかり通っているマクドナルドでは、到底集客など見込めないと思います。

お礼

地域ごとに値段がちがうってのも納得いきませんでした

回答No.7

small-ma

正直、美味しいと思ったことが無いので、値段、サービス、品質がいくら良くなっても、根本的に味が変わらない限り行かないですね。
学生時代はつきあいでいきましたが、ここ10年で、5回くらいしか行ってないと思います。

お礼

前社長の方針が嫌いで行かなくなりましたねえ

回答No.6

yuyuyunn

工場のスケルトン化
インターネット等で生中継
または国内生産、生産地、加工地の全開示

お値段は抑えつつ

お礼

安心安全アピールですね

回答No.5

chie65536（@chie65535）

ドリンクの値段が「アメリカ並み」になったら、ドリンク目的で行くかも知れません。

因みに、アメリカのマック（マクド）は、１ドルでドリンクバー飲み放題です。

お礼

アメリカのはバーガーも大きいですよね。１ドルドリンクバーいいですね

回答No.4

OKTaro-

食の安全だとかが色々騒がれていますが、私個人としては一番大きな理由は値段ですね
こういった意見に対してよく「マックが高いとかどんだけ貧乏なんだ」とかいう煽りがありますが、商品価値と値段を秤にかけて高いという話ですね。
商品を幾ら刷新して頑張ろうが値段が高いので選択肢にあがる事はないです。
以前は唯一「マックダブル」だけは購入する事もあったのですが、今回のメニュー改訂でヒッソリと消されたりして、完全に行く理由がなくなります。

ハンバーガーを65円とかで販売していた時期にはクラス全員でマックに注文してお昼に100個近く買ったりなど、みんなよく利用していました。
ちょっとした休憩とかでも利用できる雰囲気だったんです。今は休憩する際の選択肢にはないです

お礼

マックの値段で定食やら何やら食べられますからね

回答No.3

mysbh

サイドメニューをポテトじゃなくてサラダも選べるようになったのはよいかなと思いました。
が、サラダがケンタッキーのコールスローくらいおいしそうだったらよいなぁと。
もしくはハンバーガーとドリンクのみのセット割とか。

お礼

ポテトはハイカロリーなのでたしかにいらないですね

回答No.2

FEX2053

改善しなくても行ってる・・・って人はお呼びじゃないんですかね？

ウチの近くのマクドは、先日までメニューは間違えるわ、対応は
遅いわと散々だったんですが、たぶん店長が変わったんですか、
対応も早くなりましたし、店内もきれいに、かつ活気が出てきま
したよ。

要はその辺なんじゃないかと思うんですけどね・・・

お礼

末端の人はけっこう頑張ってますよね。上がもっとしっかりしないと・・・

回答No.1

MuntiBBA001

安かろうは悪かろうの証明をしたのがマクドナルドだと思うので、
値引きしてもあまり意味がない。

品質と値段はかならず一致します。

だから、堅実においしいものを十年スパンで築き上げるしかないでしょう。

お礼

まずは品質ですよね