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IPHONE4Sのアップデートトラブル

iPhone4Sでアップデートしたら、画像のような状態でとまったまま 動かなくなってしまいました。バージョンアップしたのは今年3月中旬です。 セーフモードでの起動、の状態のようですが、画像の状態より先に進みません。 アップルのサポートセンターの指示は全て試しましたが、ダメでした。 iCloudのバックアップはとっておりません。 また、この4Sは中国でシムロック解除の改造をしております。 私のやりたいことは以下のとおりです。 (1)連絡帳のデータをなんとか取り出したい。 (2)できれば写真データも取り出したい。 ファイルマネージャ ifunbox で直接アクセスして写真等を出し入れしてたのですが、 今の状態ではアクセスできません。 なにかいい方法があればご教示ください。 試す価値のあるソフト紹介等でも結構です。 宜しく願い致します。

みんなの回答

  • unokwave
  • ベストアンサー率58% (966/1654)
回答No.7

>捨てるくらいなら、アップルのサポートセンターに修理依頼だしたほうがいいと思いますが。 Apple以外による分解品はAppleが修理を受け付けません。 このような基本的な事を知らずにスマホの改造や脱獄に手を出したあげく修理に出す人が増えたおかげで、従来無料だったサービスが有料になったり、サービス料金の値上げが行われるようになったんですよ。 そして改造や脱獄に関して情報を探れば、自己責任の範疇や違法性についても説明が見つかります。 スマホは改造すれば電波法違反となり、逮捕されれば1年以下の懲役か100万円以下の罰金が待っています。 脱獄しても、モデム部分のファームの入れ替えを行えば確実に電波法違反でしょう。

  • unokwave
  • ベストアンサー率58% (966/1654)
回答No.5

脱獄している旨の説明がそもそもなかったので返答をしていますが、改造や脱獄をしている割にあなたは余りにも無知です。 こういう知識がない人が改造や脱獄をすると方々に迷惑をかけることになりかねません。 リカバリモードではなく、DFUモードを試しても復元できない場合、改造機であれば捨てるしかありません。 改造機をAppleに修理に出したとしても突き返されるでしょうし、万が一検査を潜り抜けたとしても、後になって新品の代金を請求されてもおかしくありません。 またあなたがブラックリストに載り、Apple製品の非購入誓約をさせられたり、サポートを拒否される事になってもおかしくありません。

MOTOKUME
質問者

お礼

捨てるくらいなら、アップルのサポートセンターに修理依頼だしたほうがいいと思いますが。 その前に、もう他に手はないでしょうか?

  • noteblue
  • ベストアンサー率42% (102/242)
回答No.4

脱獄ではなく単にSIMロック解除のみであれば、電話帳はiCloud内にありませんか? iPhoneの場合iCloudに電話帳登録をすれば、iCloudに登録しているメールアドレスがIDでその一部の機能として登録されていると思います。 一度PC版のiCloudのWebで確認をすることをお勧めします。 https://www.icloud.com/

MOTOKUME
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 ちょっと時間がないので近々に試して、再度結果ご報告いたします。 宜しく御願いいたします。

  • unokwave
  • ベストアンサー率58% (966/1654)
回答No.3

通常の使用範疇で、アップデートに失敗するという意味では時々あります。 私も一度経験があります。 脱獄はアップデートの失敗の原因とそのものになります。 脱獄したiOS機をアップデートする場合は、復元から始めて再入獄&アップデートが必須です。 このあたりは脱獄の際の説明にしつこく書かれているのが一般的です。

MOTOKUME
質問者

お礼

復元、ができないのです。 この4Sはどうすればよいのでしょうか? アップルのサポートセンターに修理にだせば、治してくれるのでしょうか? 連絡帳のデータだけでもなんとか取り出したいのですが、難しそうですね。

  • unokwave
  • ベストアンサー率58% (966/1654)
回答No.2

通常起動に復帰できないと言うことは、iOSが壊れている(iOSが改造を拒絶するようになった可能性もあります)という事です。 PCと違い、スマートフォンは盗難対策やセキュリティの点から、このような状態になった物の中身にアクセスできないように作られています。 iPhoneの場合、Appleだけが知っている暗号キーによって守られたOSインストールと、iPhoneのBIOSに記憶されている端末個々の暗号キーによって守られた起動処理があり、ここに外部から介入することは出来ません。 あなたのiPhoneはBIOSの段階で止まっていますのでどうしようもありません。 またiPhoneのストレージは暗号化されているので、ストレージを取り出して中を見ることも出来ません。

MOTOKUME
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 このようなことは時々起こるのでしょうか? ソフトを使って脱獄させたり、中国でシムロック解除もしてます。 このことが原因の可能性もあるのでしょうか?

回答No.1

よくわからないんだけど、画面の指示通り、有線でのiTunesへの接続はされました?

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