SHARP SHL23 発着信履歴文字化けについて

質問

SHARP　SHL23をmineoにて運用の方、教えて下さい。

電話発着信履歴が文字化けし、誰からの電話なのか分かりません。
電話機（？）の電話帳、Lalacallとも、同じ状態です。
電話機の設定から何か変更するのかと思い、探してみましたが
どうにも分かりません。

何かご存じの方がおられましたら、アドバイスをお願い致しますm(_ _)m

※OKWaveより補足：「格安スマホ mineo」についての質問です

回答No.1

tanbronet

電話帳の文字化けが原因のようです。LalaCallは電話帳をコピーしているので電話帳が文字化けするとLalaCallも文字化けします。解決方法ですが、電話帳のデータをエクスポートして、それをコード変換できるテキストエディタで読み込みコードをUTF-8に変換してファイルに書き込んで、それをインポートすると治るらしいです。
最悪の場合は、電話帳の入力し直しでしょうか。

補足

お礼が遅くなり失礼しました。ご回答ありがとうございます。

文字化けは電話帳ではなく、発着信履歴なのです・・・。
なにかご存じでしたらご教示いただければ幸いです。