メール受信

質問

XPから８．１にPCを購入しましたが、メールの受信ができません。二週間前から止まったままです。XPのパソコンには受信できますのでラインを切っておきますが、
新しいPCでは受信できません。アイパッドも使用していますがIPADでは受信できています。なぜ、新しいPCでできないのでしょうか？LIFEBOOKのAH42/Mです。
それに富士通アドバイザーにもアクセスできません。
このPCは不良品ではありませんか？まだ１年たっていません

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.6

yutapan

接続に必要な「プロキシサーバー」が壊れたか消えたのでしょう。
初期設定をやり直せばつながると思います。
プロバイダからの簡単接続CDは無いですか？
先ずWindows　Updateを試して見ましょうプロキシを修復してくれて直る場合もあります。

回答No.5

noname#230377

Windows 8.1 対応のメールアプリを使用しているのでしょうか？

この質問ではどんなメールソフトを利用しているかの記述がありません。
従い、想像でしか回答は出来ないですよ。

まず、そのパソコンでインターネットにアクセス出来るのか。
出来なければ、当然メールの受信もできません。

新しいパソコンの通信方法は、有線接続？　それとも無線(Wi-Fi)？
それすら、ここに記載がありませんので、ご自分で面倒と思わず一つ一つ確認をしてどこに問題があるのか探査してください。

回答No.4

shuu_01

No.2 です

僕も去年５月、WindowsXp のサポート終了と同時に Windows 8.1 にパソコンを買い換えました

僕はプロバイダーもメールも Nifty を使っており、Xp の時は Nifty の説明に従って、メールソフトにメールの設定をしましたが、Windows 8.1 で MS Office 付属の Outlook を使う時はメールアドレスを入れるだけで、サーバーなどの設定は Outlook が自動でしてくれて、ビックリしました

ただ、僕は外出先でもメールを利用することが多く、今は Nifty メールも Webmail で使っています

Sakura123yam さんの Windows 8.1 がインターネットにつながっているようでしたら、メールソフトの設定はしなくても、Webmail は使えるはずです

今、どんなメールを使ってるのでしょうか？
職場のメールだと、Webmail は使えないし、セキュリティーが厳しく、自宅からだとアクセスできないし、メールにより違います

回答No.3

oji-ojibon

メール可能な　ipadから　契約のプロバイダーに事情を訴えて　アドバイスをもらう

メールがプロバイダー　メールなら　電話で受付てくれるが　独自の初期設定用IDが有ったりする場合もある　教えてくれない　正式には文書で送って来る　有料かも知れない

回答No.2

shuu_01

（１） １年近く前に 富士通 FMV、Windows 8.1 を購入して、2週間前まではメールの受信できたのに、2週間前からできなくなったのですか？
バックアップとっていたら、2週間以上前の調子良い時に戻れますが、バックアップとっていないのでしょうね

（２） １年近く前にパソコンを買ったけど、ずっと使わず、2週間前から使い始めたのでしょうか？

メールのソフトは Windows 付属の 「メール」ですか？
それとも、MS Office の Outlook？

無料のメールソフト Thunderbird、Sylpheed、 Opera Mail などなどを使ったり、Webmail を使ったり、

Yahoo! メール、Gmail など無料メールをいろいろ試してみては？

回答No.1

te2kun

メールの設定を行っていないから
無線LANの設定を行っていないから
もしくは、セキュリティーソフトが遮断している可能性あり