しつこいスパイウェアにやられました。
親から相談されたのですが、
一昨日からデスクトップに
Warning!
Spyware detected on your computer!
Install an antivirus or spyware remover to
clean your computer.
という画像が張り付いていて
IEを起動すると、フレッツ・ウイルスクリアが
Webサイトへのアクセスをブロックしました。
このWebサイトには、有害情報が含まれている可能性があります。安全のため。このWebサイトへのアクセスをブロックしました。
WebサイトのURL http://gremit.com/syncfg.php(hは全角にしてます)
該当したカテゴリ:スパイウェア
という画面を残してブラウザが落ちてしまいます。
ネットから切り離して、別のPCで保存したhtmlファイルを開いても同じです。必ずIEのホームに設定したウィンドウが残り、他は落ちてみれません。
そこで他のPCでSpybot とAd-Awareをダウンロード、保存し、問題のPCで実行したのですが(Ad-Aareはセーフモードでも)、多少HPの閲覧は出来るようになりました。画像も消えました(壁紙の設定をいじって消えた気がします)が、時々同様の症状が起きます。たまにホームページが見れるという感じです。また、エラーの際にはOSから以下のメッセージが出て
Internet Explorer unhandled exception in third party
module and should be closed. We are sorry for
inconviniences.
Extended Exception Information
ntdll.dll (時に altcmd32.dll他にもあるかも)
Module:
Call Stack:
BASE:7C9400000,001B:7C951639 ntdll.dll
BASE:3050000,001B:0305E412 altcmd32.dll
これをクリックするとIEが落ちたり、
-------------------------
iexplore.exe-アプリケーショインエラー
''0x7c941010''の命令が''0x63692f81''のメモリを参照しま
した。メモリが''read''になることはできませんでした。
プログラムを終了するには[OK]をクリックしてください。
-------------------------
といったメッセージが出てしまいます。
最初のModuleのBASE以下の数字は時々違っています。dllファイルも。
上の記述では2個ですが、5個くらい出たこともあります。
これからパンドラのオンラインスキャンとSpybotをセーフモードで試してみますが、解決する自信がありません。どうすれば治るでしょうか。XPの復元も試みましたが、ポイントが無く出来ませんでした。
お礼
大変助かりました!無事問題を解決できて一安心です!本当にありがとうございました。
補足
度々本当に申し訳ございません。 Ad-awareのセーフモードとはどういったものなんでしょうか?