• ベストアンサー

iPhone5をiTunesのバックアップから復元

iPhone5を無償修理の対象だったので、修理にだしました。パソコンにバックアップを取り、代替え機のiPhone4を借りて復元。iPhone5が返ってきて復元しようとしたら、エラーになって復元できませんでした… WindowsXPだったのでそれがいけなかったみたいで… この場合、別のパソコンでWindows7が入っているのがあるので、そこに、代替え機で借りたiPhone4のバックアップをとり、iPhone5で復元というのは出来るんでしょうか? シリアルナンバーとかiPhone4のバックアップでもかわらないものでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • mac1963
  • ベストアンサー率27% (841/3023)
回答No.3

最新のiTunesはXPでは使えないですよ iCloudにバックアップ取るようにしておけばいいんじゃないかな

すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (2)

  • gypsysky
  • ベストアンサー率74% (1127/1515)
回答No.2

返って来たiphoneのiosバージョンが最新バージョンに変わって居ませんか? もしも、iphone4とiphone5でiosに差異が有ると復元が出来ません。 通常、旧バージョン→新バージョンへの復元は可能ですが、その逆は出来ません。 Windows XP でも Service Pack 3以降なら最新のiTunesを使えます。

bluesky2012
質問者

補足

ちゃんとバックアップはとってあり、パソコンのデバイスから確認してもちゃんとバックアップした日が表示されています。iosはバックアップをとったときは最新のバージョンではなかったですが、返ってきたiPhone5は最新のバージョンに更新されています。 iTunesにバックアップをとったときは青いアイコンだったんですが、iPhone5を繋げると、最新のものをダウンロードしてくださいと出たのでダウンロードし、今は赤いアイコンになっています。

すると、全ての回答が全文表示されます。
  • cliomaxi
  • ベストアンサー率33% (2921/8736)
回答No.1

きちんとバックアップを取っていれば基本可能なはずです。 私もiPhone4から5そして6へとそのままバックアップで環境を移行(復元)していますから。

すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A