※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:バックアップソフトで作成の起動メディア動作確認)
バックアップソフトで作成の起動メディア動作確認
このQ&Aのポイント
パラゴンソフトウェアのドライブバックアップソフトで起動メディアを作成しましたが、起動できません。
サポートセンターに問い合わせた結果、起動優先順位の設定が原因である可能性があります。
具体的な対処法については、コンピュータのマニュアルを参照するか、製造元に問い合わせてください。
パラゴンソフトウェアのドライブバックアップソフト「パラゴン ドライブ バックアップ12 プロフェッショナル」に同梱されている「ブートメディアビルダー」で”Windows PEベースの起動メディア”をUSBメモリに作成し、起動メディアの動作確認を実施しようとしましたが、作成した起動メディアから起動することができません。
サポートセンターに問い合わせたところ下記の回答がありました。
(1). コンピュータに起動メディアをセットします。USBメモリの場合はUSBポートへ、CD/DVDの場合は光学ドライブにセットしてください。
(2). コンピュータを再起動します。
(3). BIOSの設定でUSBメモリ、または光学ドライブの起動優先順位が内蔵ハードディスクより上位に設定されている場合は、起動メディアから起動が開始されます。
※起動メディアからの起動時に、何らかの操作(特定のキーをコンピュータ起動時に押下し、起動メニューを表示するなど)を行う必要がある機種がございます。詳しくはコンピュータ付属のマニュアルをご覧いただくか、またはコンピュータの製造元までお問い合わせをお願いいたします。
サポートセンターからの回答の後半部の「特定のー・・・」が自動起動できない原因と思われますが、具体的なことがわかりません。
どうぞよろしくご教授ください。
※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
お礼
大分時間が経過してしまいました(BIOS設定方法に戸惑いがあった)。 私のパソコンにはご指摘の「ASSIST」ボタンというものがあり、パソコン停止状態においてこのボタンを押すとBIOS設定を含めたいくつかのメニューが出ます。 そのメニューの中に「USBから起動」がありますので、これを実施しましたが、エラーコード 0xc000000f が出てパソコン起動は成功しませんでした。 このエラーは”要求されたデバイスにアクセスできずにブートエラーになった”という事のようです。起動メディア(USB)に問題があるようです。 なお、BIOS設定でブート順序を”external device”を一番にした場合と 順序を変更しないデフォルト状態の両方で行いましたが、結果は同じでした。 再度サポートセンターに問い合わせます。ご丁寧な回答ありがとうございました。