FUJITSUのWindows8パソコンが起動時に修復が必要なエラーが発生

2014/12/18 13:18

このQ&Aのポイント

FUJITSUのWindows8パソコンが最近8.1にアップデートされ、起動時に修復が必要なエラーが発生しています。青い画面になり、エラーコード0xc0000185が表示されます。
修復する必要があるパソコンのため、インストールメディア上の回復ツールを使用する必要があります。もしインストールメディアがない場合は、システム管理者またはPCの製造元に問い合わせる必要があります。
起動時に修復が必要なエラーが発生しており、パソコンの使用ができなくなっています。年賀状作成に使いたいため、早急に解決方法を教えていただきたいです。

b89byakyuu
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Windows 8
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chie65536（@chie65535）
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2014/12/18 13:57 回答No.3

＞エラーコード: 0xc0000185 このエラーは、起動用HDDの不良により、Windowsの起動に必要なファイルが物理的に読み込めない場合に発生します。＞どうしたらいいですか？物理的な故障なので、富士通に修理に出すしかありません。＞年賀状作成でパソコンを使いたいのでお願いします！！！この時期に修理に出しても、年賀状の締切日(12/25)までには返って来ません。返って来るのは年明けです。ですので、修理に出すのは諦めて、新しいパソコンを買うしかありません。で、新しいパソコンを買っても、インターネットの設定やメールの設定をしないといけません（年賀状ソフトを使用可能にする為に、インターネットに接続してオンライン登録が必要）プリンタも設定し直しになります。また、外部記憶装置に住所録のバックアップをしていない場合は、今年の正月に来ていた年賀状の束から、住所をすべて入力し直しになります。たぶん、土曜の夜に徹夜、２２日の祭日前夜に徹夜とかしないと、25日までの投函締切に間に合わないでしょう。残念ですが「今すぐ新しいパソコンを買いに行く」しかありません。

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weboner
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2014/12/18 13:45 回答No.2

まずはPCの型番を提示して下さいそのPCでWindows8.1に対応するための準備が必要な場合は一旦初期化してWindows8戻して準備を行った後にWindows8.1へのアップデートが必要となる可能性があります >デバイスが接続されていないか、デバイスにアクセスできません物理的な障害の場合故障やケーブル抜けなどの可能性がありますシステム上そのままでWindows8.1に対応していない場合も考えられます何方にせよ、メーカーサポートへの相談が必要になりそうです（ちなみにこの質問サイトはメーカとはなんの関係もありません）

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