GigaVer.5.0.1.12190について

質問

Giga Pocket Digital Ver.5.0.1.12190(Windows 8/8.1用)をインストールしようと何回かしてみたのですがEP285915を開いてインストールの画面に行った後、「本機を自動的に再起動した後、インストールを継続します」と出て自動的に再起動してまた最初のインストール画面に行き再起動というのを繰り返していてインストールができません。どうすればよいのか教えてください。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

すでにインストールされているのでは？
http://qa.support.sony.jp/solution/kbsub01/solution/sousa/vu_softup/index.html

セーフモード（「セーフモードとネットワーク」）でインストールしてみても駄目ですか？

参考URL：

http://qa.support.sony.jp/solution/S1411130068130/?rt=support