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ビデオを削除できません。
vaio (モデル：VPCJ229FJ)を２年程使っていますが、 ある日ビデオを開くと突然「データベースの読み込みに失敗しました。（エラーコード：0x8004800B）」と表示が出てきて、録画番組の削除、DVDへの書き込みができなくなりました。 尚、録画番組を見ることや、編集はできます。テレビも問題なく見れます。 録画容量（Cドライブ）が満たんになりそうなので、早急に削除したいのですが、削除できず困っています。 何か、解決法を思い当たる方おりましたら、教えて下さい。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。
専門家の回答 ( 2 )
- 専門家VAIO サポート（@VAIO_Support） カスタマーサポート担当
回答No.2
- 専門家VAIO サポート（@VAIO_Support） カスタマーサポート担当
回答No.1
お礼
回答頂き、ありがとうございます。 お教え通り、自分なりにやってみたのですが、 ビデオを開いても、変わらずデータベースの読み込みに失敗しているとの表示が出てきます。 以前、Cドライブを軽くしようとして、何も入っていないので要らないかなと思ったファイルを勝手に削除したことがあるので、そのせいかもしれないと思うのですが・・ 修理に出すような状態でしょうか？または、修理して治るかどうかも不安ですが、、 以上の状態ですが、次なる手をお教えいただくと幸いです。