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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：充電できなくなりました）
パソコンの充電ができなくなった原因と対処方法
このQ&Aのポイント
- 数日前から急に、充電してもパソコン画面上のバッテリーマークが×になったままなのと、ACアダプタをつないでないのに×マークと一緒にプラグマークが表示されるようになりました。ACアダプタを繋いだときには、外枠にある充電したときに点灯するランプはちゃんとひかるのですが、バッテリー１のランプは常にオレンジ色が点滅しています。そしてバッテリー情報を取得しようとしたら、「バッテリー１も２も存在しません」と表示されました。
- バッテリーの不具合や充電ポートの故障が考えられます。まずはACアダプタとパソコンを確認してみましょう。ACアダプタの端子やコードに問題がないか、またパソコンの充電ポートにゴミや異物が詰まっていないかを確認しましょう。
- もしACアダプタや充電ポートに問題がない場合、バッテリーの交換が必要かもしれません。ただし、海外で使用している場合、修理に出すのが難しいかもしれません。その場合は、バッテリーの取り外しや設定の変更など、自分でできる対処方法を試してみることもできます。パソコンに詳しくない場合は、パソコン修理専門のショップやメーカーサポートに相談してみることをおすすめします。
- moka08na19
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回答ありがとうございます。 交換は自分でできるのでしょうか？ 海外にいるので、物事が複雑になってしまいます；；