iphone5s 故障 おかしい

質問

iPhone5sがまたおかしくなりました。
充電しながらアップデートを行おうとしましたが、充電がないことに気づき、途中で中止しようとしたら電源がきれてしまいました。そのあとはアップルマークがでるだけで消えてしまうし、充電もできない状態です（ ; ; ）買ってからまだ一ヶ月ほどしかたっていません（ ; ; ）何が原因なのでしょうか？放っておけばなおりますでしょうか？（ ; ; ）
また、アップルで無料交換は可能ですか？
内側の故障ですが、何度か落として少し傷や小さなヘコみがあります（ ; ; ）

皆様ご協力お願いいたします（ ; ; ）

回答No.1

gypsysky

iTunesに繋がないとどうにも出来ませんね。
パソコンが有るならiTunesで初期化すれば使えるかも知れません。
アップルへ持って行っても初期化されるでしょう。
それで、使えてしまえば交換にはなりません。
交換はアップルケア保証に入っていて７８００円、入っていない場合３００００円位。
アップルが保証の範囲と決定すれば無料交換も夢では無いですが。。。
アップルへ出向ける場所で有れば行ってみた方が良いと思います。
初期化しても使えない、また初期化も出来ない場合は無料交換になると思います。