スクエアエニックス スクエニのやり方について
閲覧ありがとうございます
私はスクエアエニックス、ファイナルファンタジーのコンテンツを月額525円で登録したのですが
携帯アプリもクリアしたので退会しようとしました。
もちろん今月中(2月)にです。
そしてスクエニのサイトに行くとメンテナンス中でした。
時間は2月の終わりからまたいで3月のはじめの約2時間
退会しようとしたら
退会出来ませんでした。
2月が終わるまではユーザーとの契約時間ではないのですか?
ならばその間はきちんと入退会出来るようにするというのが筋なんじゃないですか?
月が終わる時間に入会するような人はいないから
明らかにギリギリに退会する人をそうさせないやり方ですよね?
メンテナンスとか、かこつけてユーザーを退会させないようにしてるんですよね?この糞エニは。
このやり方は本当に汚くないですか?
頭にきました。
必要のないコンテンツにまた今月も525円払わなくちゃいけないんですよ。
きちんと2月28日が終わるまでに退会しようとしたのだから
こちらには非はないと思うのですが
ならば退会入会またコンテンツを使えない時間があるなら月額じゃないじゃないですか。
いえ別にメンテナンスの時間が必要なのはわかります
しかしこのやり方が気に入らないのです
私は泣き寝入りしかないのでしょうか?
お礼
ありがとうございます。