pcの明度調整ができません

質問

PCのディスプレイが一番明るいままで、調節できなくて困っています。VAIOで、モデル名はSVJ20218*です。
VAIOサポートのホームページでの操作通りディスプレイの輝度調整など行いましたが改善しませんでした。
BIOSの設定値を初期化するしかないのでしょうか。

回答No.2

BCG · ベストアンサー

miyaniya0718 さんこんばんは。
初めまして。
たまたま御質問を拝見する機会に恵まれました。
Windows8 系列は、今勉強している最中で、興味をもったので調べてみました。

2012年秋冬発売モデルのようです。 経年劣化による不具合の可能性は在り得ると思います。
BIOSの設定値を初期化と質問にありますので、参考 URL に提示した Web ページまでも確認していると判断します。
斜め読みで調べたぐらいのものですが、ハードウェア故障の可能性は無視できないレベルと考えますので、無償保証期間ならばもちろんのこと、有償になってしまうにしても、故障修理の相談をしてもよいと思います。

BIOS の初期化は、、、しなくてもいいんじゃないかな？
きっと、BIOS を調整したことすらないのではありませんか？
いじったこともないのに初期化は必要ないと思います。

参考URL：

http://www.sony.jp/support/vaio/other/diagnosis/04/004.html

お礼

初めまして。回答ありがとうございます。
有償でも、サポートセンターの連絡して対応しようと思います。
ご丁寧にありがとうございました<m(_　_)m>