録画タイトルが全て消えた…そして録画できない

質問

機種はHDD搭載Blu-rayレコーダー BDZ-ET2000です

先日、停電あるいは問題が検出されたため録画できませんでした。とお知らせメールが届き録画していたタイトルが全て消えました。

しかし、残り容量は全て消去される前のままになっています。

その後、録画してもすぐに強制停止され同じメール（停電あるいは…）が届き録画もできなくなりました。

リセットもしてみたのですが改善されません。

修理してもらうしかないのでしょうか？?

それと消えた録画タイトルは復活しないのでしょうか？

詳しい方助けてください。切実です(´；ω；`)

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

black2005

>リセットもしてみたのですが改善されません。

ここで言うリセットとは、本体のリセットボタンを押したということかな？
であれば、一旦コンセントを抜き、数十分後に再びコンセントを挿して起動させてみてください。

お礼

回答ありがとうございます。

コンセントを抜いて数時間後にさして起動させてみたのですがシステムエラーの表示のまま動作しなくなりました。

もう少し様子を見てみますが修理の方向で考えます。

ありがとうございましたm(._.)m

回答No.1

yamadayoon

私はＰＡＮＡ派で、ソニーは持っていないのですが・・

ＨＤＤ内臓ブレーレイはパソコンと同じ精密機器になります。

使用頻度は分からないのですが・・・　　ＨＤＤは使用状況により、

壊れる可能性はありえるという事です。

私は１週間に１度は大切な番組はブレーレイやＤＶＤに落として保存するようにしています。

これは過去に何度もデータが破壊されたことがありそのための対応です。

また、必ず５年保証には入るようにしております。

まだ保証期間中でしょうか？

それでは早急に修理に出すことをお勧め致します。

修理に出す場合は、データの復旧が無理でもいいですかと確認はとられます。

現状はデータ復旧ができたらもうけものと思って出される方が良いかと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

おっしゃる通り大切な番組はこまめに保存しようと思います。

保証期間内なので修理に出そうと思います。

ありがとうございましたm(._.)m