iPhone5で動画をストリーミングできない

質問

動画を購入しましたが、iPhone5で再生ができません。
別のiPhone5では動画を再生できるのを確認しています。

動画再生手順は
1)再生（▼）ボタンが表示
2)プレイヤーが立ち上がり？再生が開始
の手順となりますが、
1)の段階で▼に斜線が表示されます。
考えられる原因をお教えください。

回答No.3

gypsysky

＞iTunesではなく一般の動画サイトで購入しております。
なら、＃１さんの仰る様にコーデックの問題が濃厚です。
同じプレイヤーで再生してみて下さい。
iphoneはＭＰ４などのQuickTime形式以外は対応していません。
また、ＤＲＭなど保護されてるものは買った端末でしか再生出来なかったり、
購入者のログインなども関係有りそうです。
そのサイトのＱ＆Ａなど確認して下さい。

回答No.2

gypsysky

iTunesで購入したんですかね？
iphoneのApple IDが買ったApple IDと違う、
又は、iphoneが買ったApple IDにヒモ付けされてないと再生されません。
参考→http://support.apple.com/kb/HT4627?viewlocale=ja_JP

お礼

有難うございます。
iTunesではなく一般の動画サイトで購入しております。

回答No.1

Bitoon

> 別のiPhone5では動画を再生できるのを確認しています。

同じアプリ、コーディックをインストールして下さい。